오피스 2007 엑셀 인쇄시 1장만 출력되는 현상

Question

안녕하십니까.

오피스 2007 엑셀에서 페이지가 여러장이 있음에도 불구하고 1장만 출력되고 있습니다.

한글에서는 그런 증상이 없는데 엑셀에서 출력시에는 위와같은 중상이 일어납니다.

한대의 PC만 그런것이 아니라 부서 전체의 PC가 동일 증상입니다.

11월 30일 오늘 부터 증상이 시작되었습니다.

어떤 조치를 취해야 할지 알려주셨으면 합니다.

감사합니다.

Answer 1

앞서 말씀 드린것처럼 XPS/PDF로 저장하신 후 저장된 이미지를 여러 페이지로 인쇄하거나, 다른 프린터를 이용해서 확인해 보셨을 경우에는 어떠신가요?

Answer 2

XPS/PDF 이미지는 정상적으로 컬러로 보여지시나요?

XPS/PDF에서 정상적으로 보이는 내용이 인쇄시 문제가 발생된다면, 현재 사용중인 프린터 드라이버의 문제가 거의 확실합니다. (XPS/PDF에서도 1페이지를 제외하고 흑백일 경우에는 회신 부탁 드립니다.)

또한 문제 증상이 특정 파일 문제인지? 새로운 Excel 파일을 만들어 주신 후 내용을 임의로 삽입하고 인쇄하였을 경우에는 어떤지도 확인 부탁 드립니다.

Answer 3

응답이 늦어서 죄송합니다.

답변해 주신바와 같이 XPS/PDF로 저장한 후에 저장된 이미지를 여러 페이지로 인쇄를 하려고 하였으나

XPS/PDF로 저장한 이미지에서 1페이지만 정상으로 출력되고 뒤 이후 페이지는 흑백으로 나옵니다.

출력시에도 보이는 거와 같이 첫페이지만 정상 출력되고 이후 페이지는 흑백으로 출력됩니다.

Answer 4

소중한 답변 감사합니다.

내용을 다시 확인해 보니

인쇄시에 출력물을 여러부 복사 출력을 하려고 하면 1부만 출력이 되는 현상입니다.

시점 복원을 해보고 오피스쪽 업데이트도 삭제를 해본 상태 입니다.

하지만 동일 증상이 나타납니다.

다시 한번 답변 부탁드립니다.

Answer 5

안녕하십니까? 김영호_YH 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 부서 전체의 Excel에서 인쇄시 1장만 출력되는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 문제는 부서에서 사용중인 프린터 드라이버와 Excel 2010의 호환성 문제로 예상이 됩니다.

혹시 사용하시는 다른 프린터가 있다면, 그 프린터로 인쇄하셨을 경우에는 어떤지도 확인해 주시기 바랍니다.

만약 다른 프린터가 없다면, 파일을 XPS/PDF 등 가상 이미지로 저장하신 후 해당 파일을 인쇄해 사용하시기 바랍니다.

1. 프린터 드라이브 설정

a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.

b. 윈도우 시작 메뉴 중 [장치 및 프린터]을 선택합니다.

c. 현재 설치되어 있는 프린터 드라이브를 선택하고 마우스 우측 버튼을 클릭하여 [장치 제거]를 선택합니다.

(Microsoft에서 제공하는 Microsoft Office Document Image Writer나 Microsoft XPS Document Writer는 제거하지 않습니다.)

d. Microsoft Office Document Image Writer나 Microsoft XPS Document Writer를 선택하고, 마우스 우측 버튼을 클릭하여, [기본 프린터로 설정]을 선택합니다.

(해당 프린터가 없을 경우 Windows에서 기본 제공되는 프린터 드라이브 중 하나를 임의로 설치하여 확인해 보시기 바랍니다.)

e. 문제가 반복되는지 확인해 보고, 해당 방법으로 문제가 해결된다면, 프린터 드라이브에 대한 문제이기 때문에, 해당 프린터 제조사에 문의하여, 최신 또는 호환 가능한 드라이버를 지원 받으시기 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움

이 될 수 있습니다.

감사합니다.