엑셀 첨부 파일이 미디어파일로 연결되서 열립니다

Question

엑셀 첨부파일 열기 하면  미디어 연결되어지며,

다른이름으로 저장하여 열려하면  "프로그램으로 명령을 전송하는데 문제가 있습니다. "라고 나옵니다

해결방법을 알려주시기 바랍니다.

Answer 1

안녕하십니까? kicic 님

Microsoft Office의 Excel 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Excel의 첨부파일을 열면 미디어로 실행되는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 문제 증상이 어떤 프로그램의 첨부 파일을 실행할 경우 발생되는 문제이신가요? 예를 들면 Internet Explorer 또는 Outlook의 첨부 파일을 선택하여 바로 실행할 경우에만 문제가 발생되는 것인가요?

또한 파일을 PC에 저장한 후 열면 문제가 발생되지 않으시는 것인가요?

다른 Office 파일(PowerPoint/Word 등)에서는 이러한 문제가 발생되지 않으시는 것인가요?

일반적으로 이러한 문제의 경우 DDE 옵션의 영향이나 타사 프로그램과 충돌 문제로 많이 발생되고 있습니다.

1. DDE 옵션

[파일]-[옵션]-[고급]-[DDE(동적 데이터 교환)를 사용하는 다른 으용 프로그램 무시]를 체크해제하신 후 확인해 보시기 바랍니다. 2. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움

이 될 수 있습니다.