[급]ms office를 실행하려고만 하면 windows installer 설치준비 중이라는 배너가 뜨면서 실행이 안됩니다.어떻게 해야 하나요?

Question

익명

{급]ms office를 실행하려고만 하면 windows installer 설치준비 중이라는 배너가 뜨면서 실행이 안됩니다.어떻게 해야 하나요?참고로 저는window7을 씁니다.급합니다!!빨리 답변주세요

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안녕하십니까? kimhc 님

Microsoft Office의 Excel 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Office를 실행하려고 하면 "Windows installer 설치 준비중"이라는 창이 나타나는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

말씀해 주신 내용으로 미루어 볼때, 아래 내용을 점검해 보시기 바랍니다.

먼저 Office 프로그램이 중복으로 설치되어 있는지 먼저 확인해 보시기 바랍니다.

(Office가 중복으로 설치되어 있는 경우 기본 프로그램 연결 정보가 다시 등록될 수 있습니다.)

또한 다른 프로그램의 영향은 없는지 아래 내용을 점검해 보시기 바랍니다.

타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

만약 해당 내용으로 해결이 되지 않는다면, Windows Installer를 재등록 하거나, Office을 재설치해 보시기 바랍니다.

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.