외국어 폰트로 인한 에러 문제

Question

1. 방글라데시에서 번역업체가 LipiEkushey 폰트를 사용하여 문서를 보내줬음
2. 번역되어진 문서의 검수를 위해 저희 회사 해외지사에 근무하고 있는 방글라데시 직원에게 검수요청을 함
3. 해외지사 직원은 Times New Roman 폰트를 사용하여 수정후 word문서를  회신

문제: 일러스트로 옮길시 글자가 깨져서 나옴, 하나의 폰트로 변경시 다른 폰트의 글자는 깨짐

          ex. LipiEkushey 폰트 Times New Roman 변경시 글자 깨짐

해결요청:    따라서 word문서 내 글자들이 깨지지 않는 상태에서 하나의 폰트로 변경하려 함.

전화번호: 02-2002-4309 여웅현

Answer 1

안녕하십니까? Roy_Yei 님

Microsoft Office의 Word 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Word에서 국외 폰트를 이용할 경우 깨지는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

말씀해 주신 내용이 "일러스트" 프로그램으로 내용을 옮길시 깨지는 부분이라면 아무래도 "일러스트" 프로그램이 Word 폰트를 호환하지 않는 것으로 예상이 됩니다. 이부분에 대해서는 해당 제품에서 적용하셔야 하는 부분입니다.

현재 문제 증상이 Word에서 "Times New Roman"으로 변경하시는 3번 과정에서 오류가 발생된다는 말씀이신지? 아니면 일러스트에서 LipiEkushey를 Times New Roman으로 변경하실때 오류가 발생되는지 확인해 주시기 바랍니다.

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

Answer 2

안타깝지만, 해당 사이트에서는 메일을 통해서 자료를 주고 받을 수 없습니다.

(앞서 안내해 드린  LipiEkushey 폰트를 함께 받아서 변경하시는 경우에도 어떤지 확인해 보시기 바랍니다.)

직접 확인해 주시거나, Microsoft 고객 지원(Tel. 1577-9700) 센터로 연락 주셔서 지원 자격을 확인 받으신 후 엔지니어를 통해서 파일 송수신/원격 지원이 가능하십니다.

Answer 3

보안 문서여서 파일이 올라가지는 않습니다.

메일주소를 알려주시면 보안 해제 후 메일로 보낼 수 있습니다.

Answer 4

말씀해 주신 샘플 파일이 있으신가요? 그러시다면, 파일을 공개된 카페 또는 블로그에 올려 주시면 확인 후 도움을 드릴 수 있습니다.

또한 "방글라데시어"로 만들어진 원래 사용자에게 해당 "LipiEkushey" 폰트도 포함해서 보내달라고 요청해 보시기 바랍니다. (관련 글꼴을 찾을 수 없어서 테스트가 되지 않습니다.)

Answer 5

문제 상세

1.방글라데시어로 번역되어진 word문서 방글라데시 직원이 검수하는 과정에서 문장오류 발견하여 Times New 

   Roman으로 수정

2. word문서 안에 LipiEkushey 폰트와  Times New Roman 폰트 혼재하여 서식복사를 이용해 통일시키려

     했으나 실행되지 않아 LipiEkushey 폰트를 Times New Roman 변경하자 글자깨짐(반대변경시도 동일)

3. word문서의 전체내용을 LipiEkushey 폰트 또는 Times New Roman 폰트로 글자 깨지지 않고 수정하길 바람