파워포인트 2010에서 웹페이지 하이퍼링크가 되지 않습니다.

Question

파워포인트 2010에서 웹주소를 적고 하이퍼링크를 걸어 놓았습니다.

텍스트란에 웹페이지 주소를 적으면 저절로 하이퍼링크 설정이 되도록 했습니다.

그런데 슬라이드쇼 상태에서 링크를 누르면 해당 웹페이지로 이동하는 것이 아니라

MS워드로 연결되어 웹페이지 화면을 워드창에 복사하여 붙여놓은 것 같은 모습으로 보입니다.

또 윈도우 보안창이 뜨며 connect to ~ 라는 메시지가 보이고 암호를 넣게 되어 있습니다. 

그런데 컴퓨터에 암호도 지정해 놓지 않았기에  무엇을 입력해야 하는지도 모르겠고

웹페이지가 아니라 왜 워드 프로그램이 실행되는지도 모르겠습니다.

하이퍼링크 편집 메뉴를 열어 입력된 내용을 보면

지정된 텍스트와 지정된 주소가 모두 정확히 기재되어 있습니다.

다른 것을 설정해야 하는 것이 또 있을까요?

그리고 또 하나.... 얼마전에 파워포인트 2007에서 다른 파워포인트 슬라이드를 하이퍼링크를 걸었을 때

연결된 슬라이드가 자동실행되지 않고 연결된 PPT 슬라이드 화면으로만 연결되었던 적도 있었습니다.

이 경우에 링크를 걸은 PPT를 자동실행 해 놓은 것이었고

동일 PC의 같은 파일에서 정상적으로 작동하던 것이었습니다.

이 때의 오피스 버전은 2007이고 OS는 win7이었습니다.

답변을 부탁드립니다.

Answer 1

안녕하십니까? 김선경 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 PowerPoint에서 웹 페이지의 하이퍼링크가 작동하지 않는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 문제가 PowerPoint에서만 발생되는지? 다른 Office 프로그램이나 다른 응용 프로그램에 해당 하이퍼링크를 삽입하여 확인해 보시기 바랍니다.

또한 현재 말씀해 주신 웹 페이지는 공개된(로그인이 필요 없는) 사이트이신가요? 특정 사이트가 아닌 공개된 Naver/Daum 등의 웹 페이지를 하이퍼링크로 넣었을 경우에도 동일하게 나타나는지도 확인해 주시기 바랍니다.

일반적으로 이러한 문제의 경우 하이퍼링크를 관여하는 HTM/HTML 레지스트리의 손상이나 다른 프로그램이 현재 영향을 미치고 있는것으로 예상이 됩니다.

1. HTM/HTML 초기화

http://support.microsoft.com/kb/310049

http://support.microsoft.com/kb/983872 2. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

(Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 공개된 검색 사이트에서 해당 프로그램을 검색하여 다운로드 받으신 후 확인 후 DLL 목록을 회신 바랍니다.)

또한 문제 증상이 특정 PowerPoint 파일에서만 발생된다면, 파일을 공개된 카페/블로그에 올려 주신 후 링크를 주시면 확인 후 도움을 드릴 수 있습니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.