웹, 이메일, 인쇄 문서를 만드는 데 사용되는 Microsoft 워드 프로세싱 소프트웨어 제품군입니다.
안녕하십니까? bhecicy 님
Microsoft Office의 Word 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.
문의 하신 Word에서 용지를 기본 값을 변경하였으나 변경되지 않는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.
말씀해 주신 변경된 옵션을 *.Dotm으로 저장해 주신 후 아래 기본 서식 파일과 바꿔 보시기 바랍니다.
C:\Users<사용자 이름>\AppData\Roaming\Microsoft\Templates\Normal.dotm
만약 그래도 문제가 동일하시다면, 프린터 드라이버와 호환성 이슈일 가능성이 있습니다. 사용중이신 프린터 드라이버가 아닌 Microsoft 가상 프린터 또는 다른 종류의 프린터를 기본 프린터로 설정하여 확인해 보시기 바랍니다.
- 프린터 드라이브 설정
a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.
b. 윈도우 시작 메뉴 중 [장치 및 프린터]을 선택합니다.
c. 현재 설치되어 있는 프린터 드라이브를 선택하고 마우스 우측 버튼을 클릭하여 [장치 제거]를 선택합니다.
(Microsoft에서 제공하는 Microsoft Office Document Image Writer나 Microsoft XPS Document Writer는 제거하지 않습니다.)
d. Microsoft Office Document Image Writer나 Microsoft XPS Document Writer를 선택하고, 마우스 우측 버튼을 클릭하여, [기본 프린터로 설정]을 선택합니다.
(해당 프린터가 없을 경우 Windows에서 기본 제공되는 프린터 드라이브 중 하나를 임의로 설치하여 확인해 보시기 바랍니다.)
e. 문제가 반복되는지 확인해 보고, 해당 방법으로 문제가 해결된다면, 프린터 드라이브에 대한 호환성 문제이기 때문에, 해당 프린터 제조사에 문의하여, 최신 또는 호환 가능한 드라이버를 지원 받으시기 바랍니다.
제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.
제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.
응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.