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파일오류

익명
2013-02-26T02:12:21+00:00

엑셀 파일을 열려고하면 파일을 읽을수없습니다 나와서 확인누르면

통합문서 복구하시겠습니까에서 확인누르고 열면 다시 파일을 읽을수없습니다로 나옵니다.

파일이 열리면 순환참조 경고창이 뜹니다.

다시열리면서 수식과 셀 값을 복구했지만 일부 데이터가 손실되었을 수 있습니다라고 나옵니다,.

Microsoft 365 및 Office | Excel | 가정용 | Windows

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질문 작성자가 수락한 답변

익명
2013-02-26T04:08:31+00:00

Microsoft에서는 복구 지원을 드리지 않기 때문에, 특정 업체를 추천 드리기 어렵습니다.

왜냐하면, 복구 업체마다 전문으로 복구해 주는 분야가 따로 있고, 유상/무상 여부, 가격에 따라서 복구율이 천차만별이기 때문입니다. 불편하시겠지만, 검색 사이트에 "파일 복구"로 검색해 보신 후 무료 프로그램을 이용하여 복구해 보시고, 무료 복구가 어려울 경우에 전문 업체에 직접 문의하여 도움을 받아 보시기 바랍니다. (비용이 저렴하지 않을 것이기 때문에, 무료 프로그램을 먼저 사용해 보고 복구 업체에 문의하시는 것이 좋을 것으로 예상이 됩니다.)

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2 추가 답변

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2013-02-26T02:23:02+00:00

    다른 PC에서도 동일증상으로 나오고 있구요, 전문복구업체에 의뢰하려면 어디로 의뢰를 해야하는건지..

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  2. 익명
    2013-02-26T02:18:19+00:00

    안녕하십니까? 인철양 님

    Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

    문의 하신 Excel 파일을 열려고 하면 손상되었다고 나타나는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

    먼저 말씀해 주신 Excel 파일이 다른 PC에서도 열리지 않는지 확인해 주시기 바랍니다.

    다른 PC에서도 동일하다면, 파일 자체가 이미 손상되어 버린 것입니다. 파일 손상 복구에 대해서는 전문 복구 업체에 문의하여 도움을 받아 보시기 바랍니다.

    또한 복구된 메시지로 미루어 볼때, 데이터가 이미 손실되었을 것으로 예상이 됩니다. 이러한 경우라면 Office 복구 기능으로는 해결이 어려울 것으로 예상이 됩니다.

    추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

    제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

    응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪

    는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

    감사합니다.

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