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인쇄시 부분적으로 출력이 안되요

익명
2012-02-22T01:20:20+00:00

미리보기에서는 출력될 내용이 모두 보이지만

출력을 하면 부분적으로 내용이 출력이 안됩니다~

프린터 드라이버 문제인가 생각되어 다양한 프린터로 해보아도 마찬가지이고

PDF나 XPS파일로 만들어서 확인해 보아도 마찬가지입니다.

답변 부탁드립니다.

Microsoft 365 및 Office | Excel | 가정용 | Windows

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질문 작성자가 수락한 답변

익명
2012-02-22T02:49:09+00:00

말씀하신 내용은 현재 Office 2007에서 확인되어 수정하기 위해서 진행중인 업데이트 문제입니다. Excel Web Apps의 경우 Office 프로그램에서 인쇄하는 것이 아니라, Internet Explorer 창에서 인쇄를 하기 때문에 정상적으로 인쇄가 가능하신 것입니다.

혹시 PC에 KB 2553089도 설치되어 있다면, 제거 후 확인해 주시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/2553089/ko

다시한번 정리해 드리면,

Office 2007 SP3까지 적용되어 있다면,

KB2596596, KB2553089를 찾아서 제거하시고, 만약 2596596가 보이지 않는다면, 해당 업데이트는 SP3에 포함되어 있다는 뜻입니다.

Office 2007 SP3는 다로 제거가 어렵기 때문에, Office 프로그램을 제거하신 후 다시 설치해 주실때, SP2까지만 적용하여 사용해 주시기 바랍니다.

앞서 보내 드린 기술자료 링크들에도 나와 있는 것과 같이 현재 해당 내용에 대해서는 확인된 내용이고, 수정하기 위해 노력하고 있습니다. 불편하시겠지만, 별도의 패치 등이 제공되기 전까지는 해당 업데이트들을 사용하지 말아 주시기 바랍니다.

"A regression of this update was reported in which graphs are not printed correctly or graphs may have parts missing when you print them.

Microsoft is researching this problem and will post more information in this article when the information becomes available."

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3 추가 답변

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  1. 익명
    2012-02-22T02:09:29+00:00

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  3. 익명
    2012-02-22T01:43:07+00:00

    안녕하십니까? 상길이 님

    Microsoft Office의 Excel 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

    문의 하신 Excel 인쇄시 부분적으로 인쇄가 안되는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

    말씀해 주신 문제는 말씀해 주신 내용만 가지고는 정확한 확인이 어렵습니다. 혹시 텍스트 박스가 인쇄되지 않는 문제라면, 기술 자료(KB2596596)를 참고하여 제거해 보시기 바랍니다. (Office 2007 SP3가 적용된 경우에는 해당 업데이트가 포함되어 있을 수 있으니 SP3를 제거하시거나 Office 제거 후 SP2까지만 적용해 보시기 바랍니다.)

    http://support.microsoft.com/kb/2596596/ko

    http://support.microsoft.com/kb/2591018/ko

    만약 텍스트 박스 문제가 아니라면, 파일을 공개된 카페 또는 블로그에 올려 주신 후 링크를 주시면 도움을 드릴 수 있습니다.

    제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

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