Ms Office 2003을 사용하는데 어느날 갑자기 엑셀2003을 실행하면 런타임에러 메시지가 나옵니다.

Question

현재 윈도우 7(32비트)을 사용하고 있습니다.

오피스 2003을 사용하고 있는데 얼마전 부터 엑셀 2003을 실행 시키면 아래와 같은 메시지가 나타납니다.

 "  Microsoft Visual C++ Runtime Library

      Runtime Error!

      Program:  C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11\EXCEL.EXE

      abnormal program termination

                                                        [확 인]                              "

다른 오피스 프로그램을 실행하면 정상적으로 실행이 되는데 유독 엑셀 프로그램만 실행이 되다가, 위의 메시지를 출력하면서 "확인"을 클릭하면 종료해 버립니다.

혹시나 하고 오피스 프로그램을 전체 삭제하고 다시 설치해 봐도 결과는 마찬가지 입니다.

윈도우 업데이트를 다 설치해도 결과는 똑같습니다.

이런 경우 다시 엑셀을 사용하려면 어떻게 해야 하는가요?

Answer 1

Acrobat Reader 프로그램도 제거해 주신 것인가요?

아래 내용을 확인하여 충돌이 일어나는 다른 프로그램이 없는지 여부를 확인해 주시기 바랍니다.

또한 문제 증상이 새로운 파일에서도 발생되는지? 특정 파일에서 발생되는지도 확인해 주시기 바랍니다.

1. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

(Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)

http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb896653.aspx

Answer 2

링크를 참조하여 어도비 프로그램  및 pdf 관련 프로그램을 다 삭제한 후에 다시 실행을 해 보아도  증상은 똑같습니다. 그리고, acrobat 관련 프로그램은 어도비 리더만 사용하고 있습니다.

Answer 3

안녕하십니까? 광묵정 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

Ms Office 2003을 사용하는데 어느날 갑자기 엑셀2003을 실행하면 런타임에러 메시지가 나오는 증상에 대해서 답변 드리겠습니다.

말씀해 주신 문제는 외부 프로그램과 충돌이 일어날 경우 주로 발생되는 문제입니다.

기존에는 Acrobat 프로그램과 충돌 문제가 발생되었던 사례가 있으니 해당 프로그램을 제거하신 후 확인 부탁 드립니다.

http://support.microsoft.com/kb/906899/ko

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