0xE4010641 오류 발생

Question

[원노트2010 0xE4010641]

노트북과 SkyDrive와의 연동을 진행하면 몇일 전부터 0xE4010641 오류가 발생되면서 동기화가 되지 않습니다.

https://skydrive.live.com 에 접속해서 보면 기존에 동기화 했던 내용들은 잘보여지고, 핸드폰OneNote App과 Sky Drive와의 연동도 이상이 없습니다.

Answer 1

그러시다면, 휴대폰 동기화를 잠시 해제/제거하신 후 어떠신지 확인 부탁 드립니다.

새로운 계정에서 새로운 OneNote 파일에서 확인해 주시기 바랍니다.

기존 파일을 백업해 놓으신 후 아래 방법으로 캐시도 제거하고 확인해 주시기 바랍니다.

1. 원노트 캐시 삭제하는 방법

a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.

b. 검색 및 실행 창에, [onenote.exe /safeboot]를 입력합니다.

c. OneNote 오류 복구 메뉴가 나타나면, [캐시 지우기]를 선택합니다.

d. OneNote를 실행하여, 문제가 발생되는지 확인해 보시기 바랍니다.

Answer 2

새로운 계정, 새로운 폴더에서 만들어도 동일한 오류가 발생됩니다.

Answer 3

사이트에서도 "구역 손상"으로 나타난다면, 기존 계정이 포함되어 있는 폴더가 아닌 새로운 폴더 또는 새로운 계정을 등록하여 확인해 보시기 바랍니다.

Answer 4

원노트 상에서 파일을 신규로 생성해도 서버와 동기화가 제대로 되지 않습니다.

원노트에서 새로 생성한 파일의 경우, 웹에서 파일명이 보여지기는 하나 "구역손상"이라는 메세지가 표출되며 내용이 보여지지 않습니다.

웹에서 생성한 파일을 원노트에서 열기를 하는 경우는 계속 0xE4010641 오류가 발생됩니다.

동기화도 안되고,,,

원노트를 삭제하고 재설치하여도 동일한 현상이 나타나고 있어 답답합니다.

정상적으로 사용했었는데 약 1주일 이전부터 이러한 현상이 나타나네요~

Answer 5

안녕하십니까? AidenPark 님

Microsoft Office의 OneNote 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 OneNote와 SkyDrive를 동기화할때,  0xE4010641오류가 발생되는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

먼저 문제 증상이 특정 OneNote 파일과 계정에서 발생되는 것인지 다른 Windows Live 계정과 새로운 파일에서 어떤지 확인해 주시기 바랍니다.

새 파일에서 문제가 없다면, 기존 파일의 내용을 섹션별로 조금씩 복사하여 동기화가 완료된 후 기존 잘못 연결된 파일은 제거하여 확인해 보시기 바랍니다.

[참고 자료]

http://answers.microsoft.com/en-us/office/forum/office_2010-onenote/error-code-0xe4010641/4b395121-a774-4550-b14d-383c6c8e5855

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

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