오피스2007 설치중 발생한 1407 에러

Question

오피스 2007 설치중 1407 에러가 발생하였습니다.

두대의 컴이 있어 한대에는 정상적으로 설치가 완료되었습니다.

다른 한대에 설치할때는 초기에 나타나는 약관동의 항목이없이 설치되다

중가쯤에 1407에러가 발생한후 설치가 취소됩니다.

(프로그램은 이상이 없고 컴이 이상이 있는것 같은데요)

해결방법이 있는건가요>>>

Answer 1

안녕하십니까? 돌뎅이 님

Microsoft Office의 제품 설치 및 정품 인증 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Office 2007 설치 중 1407 오류가 발생되는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

말씀해 주신 1407/1704/1705 오류의 경우 Windows 손상으로 발생되는 경우가 대부분입니다.

특히 사용하시는 백신 프로그램을 이용하서 시스템 전반에 걸치 복구를 진행해 보시기 바랍니다. 기존 해결 사례를 보면, 백신 프로그램을 이용하여 바이러스를 모두 치료한 후 Windows 서비스팩 재설치를 통해서 손상된 내용을 모두 복구하신 후 문제가 해결된 사례가 몇건 있었습니다.

먼저 사용하시는 백신으로 점검을 진행해 보시고, 만약 바이러스가 확인되지 않거나 제거가 되지 않는다면, MalwareByte라는 프로그램을 이용하여 점검을 진행해 보시기 바랍니다.

http://download.bleepingcomputer.com/malwarebytes/mbam-setup-1.61.0.1400.exe

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

Answer 2

감사합니다.

설치완료했습니다.