네트워크 드라이브와의 동기화 문제

Question

학교에서 제공하는 웹하드를 네트워크 드라이브로 잡아서 사용하고 있습니다.

네트워크 드라이브에 원노트 필기장을 저장해 놓고 수정할 때마다 바로바로 변경될 수 있게 쓰려고 합니다.

그런데 자꾸 동기화에 실패하면서 아래와 같은 메세지가 뜹니다.

"다른 사용자 또는 컴퓨터에서 편집하기 위해 이 파일을 잠갔습니다. 이 오류가 계속 발생하면 서버에 문제가 있을 수 있으므로 시스템 관리자에게 문의해야 합니다.(오류 코드: 0x20)"

뭐가 문제죠?? 윈도우7을 사용 중입니다.

답변 부탁 드립니다.

Answer 1

안녕하십니까? JIHONGKIM 님

Microsoft Office의 OneNote 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 OneNote에서 네트워크 드라이버와의 동기화 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

문제 증상이 학교에서 제공하는 웹 하드에서만 발생되는 것인지 확인해 보시기 바랍니다. 오류 메시지에서도 볼수 있듯이 "이 오류가 계속 발생하면 서버에 문제가 있을 수 있으므로 시스템 관리자에게 문의해야 합니다."라는 서버 문제일 수 있습니다. (서버와 동기화가 안되는 부분은 서버 담당자에게 도움을 받으셔야 하는 부분입니다.)

Microsoft에서 제공하는 SkyDrive를 이용하여 동기화 해보신 후 문제가 특정 서버에서만 발생이 되는지 한번 적용해 보시기 바랍니다.

http://skydrive.live.com

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

Answer 2

사용중인 서버에 OneDrive가 아니라 별도의 네트워크에서 발생되는 증상인가요?

특정 네트워크에서만 문제가 된다면, 파일을 PC로 저장해 보거나 다른 네트워크에 저장하여 확인해 주시기 바랍니다.

-> 모든 파일/폴더에서만 발생되는 증상인지 새로운 문서도 만들어서 확인 바랍니다.

이전에 NAS를 서버로 이용하고, Windows 7 사용자가 접속할 경우 이러한 문제 증상이 발생되어 아래와 같은 패치들이 제공되었었습니다.

1. Windows 7에 대한 Hotfix

http://support.microsoft.com/kb/2625434

http://support.microsoft.com/kb/2618190 2. Excel 2010

http://support.microsoft.com/kb/2598143 3. Excel 2007

http://support.microsoft.com/kb/2598133

[참고자료]

http://blogs.technet.com/b/the\_microsoft\_excel\_support\_team\_blog/archive/2012/05/14/the-definitive-locked-file-post.aspx

Answer 3

저역시 같은 메세지가 발생하네요.

다른 사용자 또는 컴퓨터에서 편집하기 위해 이 파일을 잠갔습니다. 이 오류가 계속 발생하면 서버에 문제가 있을 수 있으므로 시스템 관리자에게 문의해야 합니다.(오류 코드: 0x20)