word 2007 에서 표 삽입 후 캡션을 넣게 되면 응답없음이 됩니다

Question

삽입-표에서 아무 칸이나 표를 만들고

참조-캡션삽입에 ㅁㄴㅇㄹ 이라는 글자를 넣게 되면 'ㅁㄴㅇㄹ표'로 글자가 바뀌면서 프로그램이 응답없음이 됩니다.

근데 요거시..... 문제가 나타났다가 안나타났다가 합니다.

예로 첫번째 표에는 ㅁㅁㅁ이라는 캡션을 달았는데

두번째 표에 달려고 하면 응답없음이 나타납니다.

왜 표ㅁㅁㅁ 이라고 입력했는데 ㅁㅁㅁ표로 바뀌면서 응답없음이 발생하는지 궁금하며, 캡션 삽입 시 어떤 규칙이 있는건지 궁금합니다.

답변 부탁드려용

Answer 1

Windows 7 환경에서는 확인해 보도록 하겠습니다.

Windows 7은 32Bit/64Bit중 어떤 버전이신가요?

또한 앞서 말씀 드렸던 Process Explorer의 DLL 목록도 회신 부탁 드립니다.

Answer 2

엔지니어님

추가적으로 확인 시

Windows XP에는 증상이 안나타나네요

Windows 7 에서 발생하는데

Windows 7 에서 테스트 가능하실까요?

sp3 입니다

Answer 3

동일한 Windows 환경은 아니지만, 말씀해 주신 대로 표 삽입 후 캡션 삽입시 오류가 발생되지 않습니다.

정확한 확인을 위해서 3군데 PC에 동일한 프로그램들이 설치되어 있으신 것인가요?

정확히

[삽입]-[표]를 통해서 표를 만들어 주신 후 마우스 우측 버튼을 클릭하여 [캡션 삽입]을 사용해 주셨던 것인가요?

Office 2007이 최신 버전까지 업데이트 되어 있는지 확인해 주시기 바랍니다.

마지막으로 앞서 진행해 주신 Process Explorer의 DLL 목록을 회신 주시면 감사하겠습니다.

Answer 4

답변 감사합니다.

간헐적이긴 하지만

3군데 이상의 pc에서 문제가 나타나서 충돌은 아닌 것 같습니다.

추가기능은 원고지 추가기능밖에 없고요

혹시 엔지니어님 컴퓨터에서는 정상적으로 작동되시나요?

ㅁㅁㅁ 또는 ㅁㄴㅇㄹ 캡션으로 한번 작성 해 보신 후 문제가 발생하는지 확인부탁드려요

제가 테스트 하는 컴퓨터 마다 문제가 발생하여 (각기 다른 환경)

컴퓨터 영향은 아닌 것 같습니다.

추가 답변 부탁드립니다.

Answer 5

안녕하십니까? SKim_2012 님

Microsoft Office의 Word 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Word에서 표 삽입 후 캡션을 넣으면 응답 없음이 되는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

문제 증상이 간헐적으로 나타난다면, 프로그램의 충돌 문제일 가능성이 높습니다. 아래 내용들을 점검해 주시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/2665301/ko

1. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었기 때문에 공개된 검색 사이트에서 해당 프로그램을 검색하여 다운로드 받으신 후 확인 부탁 드립니다.

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.