제품키가유효하지않습니다 만나오네요?

Question

마이크로 오피스2010 제품키 등록이 안되요

Answer 1

안녕하십니까? 경창김 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Office 제품키가 유효하지 않다고 나타나는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 Office 제품키의 경우 실제로 Office 제품키가 맞는지? 아니면, 노트북에 붙어 있을 수 있는 Windows 제품키가 아닌지 확인해 주시기 바랍니다.

(제품키가 적혀 있는 스티커에 Windows/Office중에서 어떤 내용이 적혀 있는지 먼저 확인해 보시기 바랍니다.)

Office의 경우 20만원 내외로 판매되는 유료 응용 프로그램입니다. 대부분 PC 구매시 따로 구매해 주시지 않는다면, 평가판/Starter 버전이 설치되어 있었을 가능성이 높습니다. 보다 자세한 내용은 구매처에서 구매 기록을 통해서 확인해 주시기 바랍니다.

Office의 경우 뒤에 붙는 Home&Student/Home&Business/Professional/Standard/Professional Plus 등의 설치 미디어 종류와 제품키가 정확히 일치해야지만, 유효한 제품키로 인식이 가능합니다. 만약 구매해 주신 Office 프로그램이 정확히 어떠한 버전이었는지도 확인해 주시기 바랍니다.

만약 정확한 구매 정보등을 확인하기 어렵다면, Microsoft 고객 지원(Tel.1577-9700)센터로 연락 주신 후 사용하시는 제품키가 어떠한 제품키인지 확인을 받아 보시기 바랍니다.

(해당 사이트의 경우 모든 사용자에게 공개된 사이트이기 때문에, 반드시 제품키 확인은 전화를 통해서만 확인하시기 바랍니다.)

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.