0xE000089E 동기화가 완료되지 않았습니다 오류 발생

Question

노트구조를 좀 정리하면서 이래저래 삭제를 했는데 그 뒤로 특정 한개 노트만

동기화가 안되고 있네요. 휴지통 뭐라는 메세지가 나오긴 하는데 완전한

메세지가 아니라 찾아 볼 수도 없고 오류 메세지로 해결 내역도 찾을 수가 없네요.

도움 요청드립니다.

해당 노트는 스카이드라이브에 올려져 있는 노트 입니다.

Answer 1

답변 주셔서 감사합니다^^;

제가 사용하는 제품은 Windows One Note 2010 입니다.

정확한 원인은 파악하지 못했지만, 문제가 발생하는 섹션그룹에

있는 노트를 다른 섹션그룹으로 옮긴 뒤 삭제를 하니 더이상

오류는 발생하지 않았습니다.

아마도 섹션그룹을 정리하면서 이것저것 삭제되는 중에 문제가 있었나

봅니다. 아무튼 유사한 유형의 오류가 발생한다면 말씀하신 대로 해당

섹션이나 노트를 삭제하는 것이 가장 빠른 방법인것 같습니다.

Answer 2

안녕하십니까? 종림김 님

Microsoft Office의 OneNote 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 OneNote에서 동기화가 되지 않는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

먼저 문제 증상이 발생되는 정확한 Office 버전을 확인해 주시기 바랍니다. OneNote Mobile(MAC/Android/Windows), 2003, 2007, 2010 중에 어떤 제품을 이용하시는지 확인 부탁 드립니다.

또한 기존에 문제가 발생되었던 파일이 아닌 새로운 OneNote 파일을 만들어서 동기화해 보신 후 문제가 새로운 파일에서도 동일한지 여부를 확인해 주시기 바랍니다.

만약 새 파일에서 문제가 없다면, 새로운 파일에 기존 데이터들을 조금씩 복사하여 원본 파일을 변경해 주시기 바랍니다. 하지만, 새 파일에서도 문제가 동일하다면, 다른 계정을 새로 만들어서 확인해 보시기 바랍니다. 특정 계정에 대한 일시적인 문제인지? 모든 계정에서 발생되는 문제인지 확인해볼 필요가 있습니다.

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

Answer 3

아마도 사용되는 섹션에서 동기화 과정중 잘못된 정보가 전달된 것으로 예상이 됩니다.

추후에 문제가 발생되셨을때 다시 문의 주시면 감사하겠습니다.

좋은 하루 되시기 바랍니다.