배경 이미지 보이지 않아요

Question

윈도우7 재설치후 파워 포인트 파일을 열었는데 문서 배경쪽에 빨강색 "X"  표시가 뜨면서 이미지가 보이질 않습니다.  다른 컴퓨터에서는 보이는데 파워포인트 어느 부분의 설정을 바꿔줘야 보이는지 문의 드립니다. 답변 부탁 드립니다.

Answer 1

안녕하십니까? 창걸문 님

Microsoft Office의 제품의 PowerPoint 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

배경 이미지 보이지 않는 문제에 대해 답변 드리겠습니다.

PowerPoint, Word, Excel은 그림과 도형에 대해서 OfficeArt라고 불리는 엔진을 사용합니다.

OfficeArt를 사용하는 프로그램이 여러 이유로 Graphic을 표현하지 못할 때 그림이 Red-X로 표시될 수 있습니다.

그래픽 요소를 표시하기 위해서 Windows는 Graphics Device Interface(GDI) resource나 GDI memory라고 불리는 Memory Pool을 사용합니다. 메모리의 양은 고정되어 있습니다. 이것은 물리적인 RAM의 양에 관계가 없습니다. 많은 Window가 열려져 있고 Background로 실행되고 있는 프로그램이 많거나, 많은 파일이 열려져 있다면, GDI resource가 부족할 수 있습니다. 만약 파일에 있는 그림을 표시하는데 사용 가능한 GDI Memory가 충분하지 않다면, 하나 또는 그 이상의 그림이 올바르게 표시되지 않을 수 있습니다.

원본 대신 그림이 Red-X로 표시될 때

방법 1> 실행되어 있는 프로그램을 모두 종료 하여 GDI Memory를 확보하도록 합니다.

1.     저장하지 않고 모두 닫습니다. 만일 문서를 저장하게 되면 Red-X가 문서에 저장됩니다.

2.     컴퓨터를 다시 시작 합니다.

3.     가능한 메모리를 충분히 확보하기 위해서 다른 프로그램을 닫습니다.

4.     파일을 다시 엽니다.

방법2> 임시 파일 폴더 비우기

1.     Windows의 [시작]-[실행]을 엽니다.

2.     열기 창에 %temp%를 입력 후 확인을 누릅니다.

3.     나타난 Temp 폴더의 파일 및 폴더를 삭제 합니다.

방법3> 복사/붙여넣기가 아닌 [삽입]-[그림]을 이용하여 그림을 붙여넣습니다.

만일 문제가 수정되지 않거나 자주 이러한 증상을 많이 겪으신다면, Video Driver나 Windows Display Setting에 문제가 있을 수 있습니다. 다음과 같이 하드웨어 가속 설정을 사용하지 않도록 설정합니다.

방법4> 하드웨어 가속 사용하지 않도록 설정

1.     Windows의 [제어판]-[디스플레이]를 더블 클릭하고 [설정]-[고급] 단추를 누릅니다.

2.     [문제 해결]탭에서 [하드웨어 가속]을 가장 왼쪽(없음)으로 옮깁니다.

3.     컴퓨터를 재시작하라는 창이 나타난다면 다시 시작 합니다.

4.     [파일]-[옵션]-[고급]-[표시] 영역에서 [하드웨어 가속 사용 안 함]을 선택하고 확인을 누릅니다.

방법5> Graphic Driver를 제거/재설치/업데이트 합니다.

-       고객님께서 사용하는 그래픽 드라이버 제조사로 문의하시어 최신 드라이버를 다운로드/설치하시기 바랍니다.

만일, 복사/붙여넣기를 하였을 때, 그림이 Red-X로 표시된다면, 아래와 같이 진행합니다.

방법6> 선택하여 붙여넣기

1.     Red-X로 표시된 그림을 제거 합니다.

2.     [홈]-[클립보드] 영역에서 [붙여넣기] Drop-Down Button을 선택하고 [선택하여 붙여넣기]를 선택합니다.

3.     목록 중 하나를 선택 후 [확인]을 누릅니다.

만일 여전히 Red-X로 표시된다면, 1~3를 반복하고 다른 형식으로 선택하도록 합니다.

[관련 자료]

그래픽 PowerPoint 프레젠테이션에서 빨간색 X로 표시 됩니다. (기계 번역)

http://support.microsoft.com/kb/291874/ko-kr

Graphics are displayed as a red X in a PowerPoint presentation (영문)

http://support.microsoft.com/kb/291874/en-us

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

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