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엑셀파일을 열면 microsoft professional plus2010을 구성하는 동안 잠시 기다려 주십시오라는 창이 뜹니다.

익명
2012-12-04T07:34:27+00:00

엑셀파일을 열면 microsoft professional plus2010을 구성하는 동안 잠시 기다려 주십시오라는 창이 뜹니다.

한참 기다려 구성이 완료 된 후 엑셀 파일이 열립니다.

매번은 아니지만 자주 그럽니다.

Microsoft 365 및 Office | Excel | 가정용 | Windows

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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질문 작성자가 수락한 답변

익명
2012-12-04T07:58:56+00:00

안녕하십니까? 박지딴 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Excel 프로그램을 실행하면 구성이 다시되는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 PC에 Office 다른 버전이 함께 설치되어 있지 않으시나요?

말씀해 주신 문제 증상은 Windows Installer가 손상등으로 접근 권한이 해제되었거나, Office 프로그램이 중복 설치되어 있어서 기본 값이 다른 Office 프로그램으로 설정되어 있는 경우 발생되는 문제입니다.

(구성 설치의 경우 기본 값을 Office 2010으로 변경해 준다고 하더라도, 다른 버전의 설치/구성/업데이트가 있을 경우 다시 문제가 발생될 수 있습니다.)

따라서 중복 설치되어 있는 다른 Office 버전은 제거하시기 바랍니다.

만약 Office 다른 버전을 설치해 주신적이 없다면, Office 레지스트리 권한과, Windows Installer의 손상을 의심해 볼 수 있습니다.

권한 해제의 경우 대부분 백신 프로그램들이 중복 설치 되어 있어서 백신 프로그램이 서로 상위 권한을 가지기 위해서 충돌하는 과정에서 주로 발생이 될 수 있습니다.

레지스트리 권한 초기화(손상 정도에 따라서 Windows 부팅이 안될 수도 있으니 반드시 중요한 파일은 따로 백업하신 후 진행해 주시기 바랍니다.)

http://www.microsoft.com/ko-kr/download/details.aspx?id=24http://support.microsoft.com/kb/2499605/ko#B

Office 프로그램도 아래 링크의 4번을 통해서 완전히 수동으로 제거하신 후 다시 설치해 보시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/290301?wa=wsignin1.0

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.

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