오피스가 갑자기 실행이 안되요

Question

안녕하세요?

오피스 2010 정품을 정식으로 구입 노트북에 깔아서 사용하던중

갑자기 실행이 안됩니다. 지금까지는 정상작동하였고요.

메시지는 예를 들어서 엑셀을 바탕화면에서 더블 클릭하면(오피스 프로그램 전부 양상 동일)

1. -인터넷 연결이 안되어 있습니다-팝업 메시지가 뜨고
2. 그게 뜨기전에 바탕화면의 모든 바로가기 아이콘이 동시에 전부 한번 깜빡하고요
3. 팝업메시지가 뜬 다음 바로 빠져 버립니다. 즉 실행이 안되고요.
4. 인터넷은 같이 띄어 논 익스플로러를 통해서 정상작동함이 확인 됩니다.

빨리 좀 도와 주세요.

감사합니다

답변을 이메일로 보내주시기 바랍니다.

수고하십시요

Answer 1

안녕하십니까? BrianKim555 님

Microsoft Office의 Excel 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Office 2010이 실행이 안되는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 문제가 모든 Office 프로그램에서 동일하다면, 아래 내용을 이용하여 Office 프로그램을 제거하신 후 다시 설치해 보시기 바랍니다.

(설치하신 버전이 "간편 실행"이거나, 정품 인증이 되지 않았는지도 확인해 보시기 바랍니다.)

http://support.microsoft.com/kb/290301/ko

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.