미디어 컨트롤러 보이지 않음 현상

Question

오피스 2010 파워포인트에 동영상 삽입을 하였을 때 슬라이드 쇼를 하면 어떤 동영상에는 미디어 컨트롤러가 보이고 어떤 동영상에는 미디어 컨트롤러가 보이지 않습니다. 미디어 컨트롤러 체크는 되어 있는 상태입니다.

Answer 1

안녕하십니까? 형균김 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 PowerPoint에서 미디어 컨트롤러가 보이지 않는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 문제가 특정 파일 문제인지? 프로그램 문제이지? 확인해 볼 필요가 있습니다. 문제가 발생되는 파일을 다른 PC에서 점검해 보셨을 경우에 동일하다면, 문제가 발생되는 파일에 대한 분석이 필요합니다. (파일을 공개된 카페 또는 블로그에 올려 주신 후 링크 부탁 드립니다.)

또한 파일을 PPTX로 저장한 후 파일의 확장자를 ZIP로 변경하여 압축 해제 후 ppt\media 폴더를 확인하여 실제 동영상이 올바르게 삽입되어 있는지도 확인해 보시기 바랍니다.

(미디어가 아닌 이미지나 다른 개체로 들어 있지는 않는지 확인해 보시기 바랍니다.) 

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

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감사합니다.