엑셀 2010 버전 메모 문제

Question

메모를 사용함에 있어 모니터 상의 출력에 문제가있어서 문의 드립니다.

자세히 설명을 드리자면

메모를 삽입하면 사용자 이름이 뜨고 그이후로 숫자값을 넣으면 그 숫자값이 출력되지않습니다.

마우스가 메모가 첨부된 셀 위에없을때 메모가 숨겨졌다가 셀위에 마우스를 올렸을때 안보이는것 입니다.

메모 편집을 하거나 원격으로 타인이 봤을경우에는 값이 보입니다.

이러한 버그에 관해 해결할 방법이있으면

******@rak.co.kr 로 답변 부탁드리겠습니다.

Answer 1

안녕하십니까? adamslee 님

Microsoft Office의 Excel 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Excel 2010에서 메모의 값이 보이지 않는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 문제가 새로운 Excel 파일에서도 발생되는지 확인 부탁 드립니다. 특정 파일의 손상이나 다른 부분의 문제일 수 있습니다.

또한 다른 사람이 원격으로 사용하였을 경우 정상적으로 보여진다면, 사용하시는 그래픽 드라이버를 제거하신 후 확인 부탁 드립니다. (일반적으로 원격 조정의 경우 그래픽 드라이버를 로드하지 않는 제품이 대부분입니다.)

[시작]-[제어판]-[장치 관리자]에서 그래픽 드라이버(VGA)가 완전히 제거되었는지까지 확인해 보신 후 메모를 점검해 보시기 바랍니다.

만약 그래도 문제가 동일할 경우에는 문제 증상을 좀더 자세히(사진 포함)하여 회신 주시면 감사하겠습니다.

(사진 파일은 공개된 카페 또는 블로그에 올려 주신 후 링크를 주시면 확인이 가능합니다.)

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.