편지 병합 후 생성된 워드 파일에서 인쇄 먹통

Question

1. 편지 병합 후 약 1천 페이지 분량의 새 문서 생성
2. 출력을 시도

  가. 전체 출력 => 무난히 출력

  나. 인쇄할 페이지 출력 => 예를 들어 53-60 이런식으로 설정하고 프린트 하면.. 먹통

  다. 선택영역 출력 => 드래그 해서.. 출력 영역 지정하고 출력하면. 무난히 출력

 위 나. 인쇄할 페이지 출력의 경우 왜 안되는것일까요?

Answer 1

안녕하십니까? HeejongJung 님

Microsoft Office의 Word 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Word 2007에서 파일을 인쇄하면 먹통이 되는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

말씀해 주신 Word에서는 별도의 인쇄 툴을 제공하지 않고 사용하시는 PC의 프린터 드라이버를 그대로 가져다 사용하게 됩니다. 말씀해 주신 문제로 미루어 볼때, 프린터 드라이버와 word 파일간의 호환성 문제일 가능성이 높습니다.

(문제의 정확한 확인을 위해서 새로 1천 페이지 가량의 Word 파일을 만들어 주신 후 특정 페이지만 다시 인쇙해 보시기 바랍니다.)

아래 방법으로 Microsoft의 가상 프린터를 이용하여 이미지로 인쇄해 보시고, 인쇄가 정상적으로 된다면, 프린터와 호환성 이슈입니다.

1. 가상 프린터 설정하는 방법(Microsoft Office Document Image Writer, Microsoft XPS Document Writer)

a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.

b. 윈도우 시작 메뉴 중 [설정]-[장치 및 프린터]를 선택합니다.

c. 설치된 프린터 드라이브를 선택하고 마우스 우측 버튼을 클릭하여 [장치 제거]를 선택합니다.

d. 가상 프린터인 [Microsoft Office Document Image Writer], [Microsoft XPS Document Writer]를 선택하고 마우스 우측 버튼을 클릭하여, [기본 프린터로 설정]을 선택합니다.

e. 해당 프로그램을 실행하여 정상적으로 인쇄되는지 확인하시기 바랍니다. 만약 해당 파일에서 정상적으로 보인다면, 해당 문제는 Office 문제가 아니라 해당 프린터 드라이버의 문제입니다. 해당 프린터 제조사에 문의하여 최신 또는 호환 가능한 드라이버를 지원받으시기 바랍니다.

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

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