프로덕트 키 알아내는 법

Question

옛날에 분명 정품을 돈주고 구매한 것은 맞기는 한데,

(온라인으로 구매해서 아마 다운로드해서 설치했던 것으로 기억함 오피스 2010 을 프로모션으로 10만원인가?)

당최 그때 받았던 프로덕트 키가 어디에 있는지 잊어버려서 이거 뭐 뭘 할 수가 없습니다;

포멧이나 초기화나 둘중 하나를 하기는 해야겠는데......

고객센터 전화하니까, 판매한 곳에 문의하라는 답변이 돌아오던데,

어디서 샀는지도 잘 모르겠구만.......

막막한데, 좀 도와주세요;

마이크로소프트 스토어에서는 2013년 1월 이전 기록은 검색 안되니 당사로 연락달라는 메세지가 나오던데,

글세 당사로 연락하면 판매한 곳에 물어보라하고.......

어쩌란건지.......

Answer 1

안녕하세요 CHCV님, 

Office 2010 제품 키를 아는 방법에 대해서 문의 주셨습니다.

해당 문의의 경우, 시스템 상으로 제품 키를 추출해서 알아낼 수 있는 별도의 방법은 없습니다.

다만 구매를 하셨을 때, 제품을 온라인으로 구매를 하셨다면 구매하셨을 당시의 영수중이나,

수신하신 영수증 이메일이 남아 있으신 지 먼저 확인을 해보시기 바랍니다.

해당 부분이 확인이 되지 않으신다면 도움을 드리기 곤란한 점을 양해말씀 드립니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해 주시기 바랍니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

Answer 2

알고보니 마이크로소프트가 아니라 포비스 라는 곳에서 구매해서 아무리 마이크로소프트 쪽에서 구매이력을 확인하려 해도 찾을 수가 없었던 거였네요;

포비스쪽에 문의해서 알아냈습니다.

어쨌거나 답변 감사합니다.