Excel 2013 파워뷰 및 파워피봇 에러

Question

익명

Excel 2013 파워뷰 및 파워피봇 에러납니다.

클릭시

'데이터 모델에서 데이터를 가져올 수 없습니다. 오류 메시지는 다음과 같습니다.'

invalid pointer array

라고 뜨네요. 왜그런거죠?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

Answer 1

안녕하십니까? 지석김 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Excel에서 Power View와 PowerPivot 기능 사용시 에러에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 Power View를 사용할 수 있는 제품인지 확인이 필요합니다.

(사용하시는 제품이 Office 365 Professional/Office Proffesional Plus 2013/Excel 2013 단품인지 확인해 주시기 바랍니다.)

-> Excel 단품의 경우 최신 업데이트가 적용되어야지만 사용하실 수 있는 기능입니다.

또한 Power View를 사용하기 위한 최신 Silverlight 5나 .Net Framework가 최신 상태로 설치되어 있는지도 점검해 주시기 바랍니다.

또한 추가 기능을 해제했다가 다시 설정해 보시기 바랍니다. (영문)

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.