![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
대화신청을 하거나 옵션에 보면 "통화에 필요한 오디오장치를 찾을수 없습니다. 이미 오디오 장치가 있으면 windows장치 관리자로 이동하여 오디오 장치가 설치되어 작동중인지 확인해 보세요"라는 메세지만 나와 있습니다.
오디오 장치는 설치 되어 windows상의 자체 소리는 는 출력 되는 상태 입니다.
office 를 재설치 해봐도 똑같이 안되고 사운드장치 드라이버도 재설치를 해보았습니다.
os는 win7 64bit고 노트북 구매후 바로 설치 확인 하니 안되는 상태 입니다.
어떻게 해결을 해야하나요
Office 앱 설정, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화를 위한 Microsoft 365의 프로세스입니다.
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
안녕하세요 상은김 님
Lync에 대한 도움은 안타깝게도 해당 포럼에서는 지원이 어렵습니다. 아래 technet 포럼에 문의하여 도움을 받아 보시기 바랍니다.
http://social.technet.microsoft.com/Forums/ko-kr/home
감사합니다.