MS OFFICE 2013 설치 오류

Question

노트북 교체로 오피스 재 설치를 하는 중에 다음과 같이 오류가 발생해서 설치를 제대로 마치지 못하고 있습니다

캡쳐 화면 붙입니다.   단추 부분에 글씨가 보이지 않습니다 .

OFFICE 설치가 된것으로 보이나, 실행을 시키면 실행이 않됩니다

삭제후 재 반복을 해도 마찬가지 현상이 반복 됩니다

Answer 1

https://office.microsoft.com/ko-kr/MyAccount.aspx?CTT=6

프로그램 설치를 ClicktoRun이 아니라 Full Version을 다운로드 받아서 확인해 보시기 바랍니다.

Full Version을 다운로드 받는 방법은 위 링크에 접속한 후 [디스크에서 설치]를 누르고

[디스크 굽기]를 통해서 우측 제품키를 확인하고 [다운로드]를 눌러서 설치 원본 파일을 통채로 다운로드 받아서 설치해 주시기 바랍니다.

(설치 파일의 경우 가상 이미지 프로그램-데몬툴/압축 프로그램(알집)을 통해서 압축 해제하여 설치할 수 있습니다.)

Answer 2

제어판에서 그래픽 드라이버 삭제후 재부팅하고, 오피스를 다시 설치해봤으나

달라지는것은 없고, 여전히 아이콘이 보이지 않습니다.

Answer 3

인텔 그래픽 드라이버를 사용하고 있는 것으로 예상이 됩니다.

해당 그래픽 드라이버를 제거하고 확인해 주실 수 있나요?

(기본 그래픽 드라이버 제거시 표준 드라이버[Windows 처음 설치시]의 모습으로 보여질 것입니다.)

Answer 4

노트북의 장치관리자 화면 캡쳐해서 첨부합니다.

별도 드라이버 설치 안 되어있고 그냥 표준 드라이버 같은데요..  버전도 최선것으로 업데이트 된 상태입니다

Answer 5

안녕하십니까? SJ Yoon 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Office 2013 설치 진행시 글자가 보이지 않는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 문제의 경우 이전에 "그래픽 드라이버"와 충돌 문제로 인해서 문제가 발생되었던 사례가 있습니다.

먼저 설치되어 있는 Office 프로그램을 아래 Fix It을 이용하여 완전히 제거해 주신 후

Uninstall Microsoft Office 2013 or Office 365 : http://support.microsoft.com/kb/2739501/ko

설치되어 있는 그래픽 드라이버를 제거하고 표준 드라이버 상태에서 설치 진행시에도 글자가 보이지 않는지 점검해 주시기 바랍니다. (만약 그래픽 드라이버 제거 후 정상적으로 설치 및 글자가 보인다면, 설치 완료 후 이전에 설치한 그래픽 드라이버가 아닌 다른 버전으로 설치해 주시기 바랍니다.)

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