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오피스 파일형식이 갑자기 바뀌어 열리지 않습니다.

익명
2015-01-21T05:45:14+00:00

마이크로소프트 오피스 모든 프로그램 (word, 엑셀, 파워포인트 등)의 파일 형식이 갑자기 바뀌었습니다.

엑셀을 예로 기존에 Microsoft Office Excel 워크시트(.xlsx)에서

현재 JTZXVYA파일(.jtzxvya)로 바뀌어져 열리지 않습니다.

연결 프로그램도 windows 셸 공용 Dll로 되어있습니다.

연결 프로그램을 office로 연결하였더니 이번엔 문서 안의 내용이 모두 깨졌습니다.

혹시 파일 형식을 바꿀 수 있는 방법이 어떻게 될까요?

그리고 저 JTZXVYA파일이 혹시 바이러스는 아닌가요?

답변부탁드리겠습니다.

Microsoft 365 및 Office | Excel | 가정용 | Windows

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답변 1개

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  1. 익명
    2015-01-21T06:57:16+00:00

    안녕하십니까? 송주환 님

    Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

    문의 하신 Office 문서의 확장자가 변경된 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

    말씀해 주신 문제의 경우 아마도 바이러스나 다른 프로그램의 영향으로 예상이 됩니다.

    (이전에 Excel 샘플 파일을 4개 받아서 확인해 보았으나 문서 헤더 자체가 변경되어 복구 자체가 안되는 문서로 확인되었습니다.)

    -> 동일한 확장자는 아니지만 비슷한 사례가 최근 접수된 이력이 있습니다.

    Office 프로그램의 영향으로 변경되었다면, 열려있던 파일만 변경되지 실행하지 않은 파일들까지 함께 변경하는 방법은 Office 프로그램의 이론적으로 불가능한 기능입니다.

    http://answers.microsoft.com/ko-kr/office/forum/office_2010-excel/%ec%97%91%ec%85%80%ec%9d%98/4ea8a49f-509f-40e7-8b15-f14a42de8762

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