오피스 365설치 후 2010삭제후 나타나는 파일 안열림-아이콘 안보이는 증상

Question

안녕하세요

2010을 사용하다가 오피스 365를 사용하게 되었습니다.

365 설치 후 원래 깔려있던 2010을 삭제하니 다음과 같은 문제가 발생합니다.

1. 뭔가 이상해진 탐색창

요런식으로~~ 파일 왼쪽에 보이던 아이콘이 보이지 않는 증세가 나타났습니다.

업무에 큰 방해가 되지는 않는데 일단 폴더에 여러파일이 들어있는경우 순간적으로 구별하던게 바로 안되니 약간 짜증나네요

그리고 윈도우 탐색창에서  미리보기 가 되지 않네요

2. 엑셀만 안열리는 증상

저렇게 되어 있어도 파일들을 더블클릭하면 열리기는 열리는데

유독 엑셀파일들이 안열리네요

엑셀파일을 더블클릭하면 엑셀 2013이 시작은 하는데

파일을 열지 않고 그냥 켜져만 있습니다.

근데 또 그냥 엑셀을 실행해서  그냥 불러와서 파일열기를 하면 또 잘 열립니다

Answer 1

안녕하십니까? 채지영 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Office 2010 삭제 후 연결 프로그램 지정에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 내용은 Office 2010이 제거되면서 "연결 프로그램" 정보까지 완전히 제거한 것으로 예상이 됩니다.

간단한 해결 방법으로는 Office 2010/365를 모두 제거하고 Office 365만 설치해 주시는 방법입니다.

Uninstall Microsoft Office 2013 or Office 365 : http://support.microsoft.com/kb/2739501/ko

Office 2010 자동 제거(2번) : https://support.office.com/en-us/article/How-to-uninstall-or-remove-Microsoft-Office-2010-suites-90635a1d-aec8-4653-b358-67e1b766fc4d?ui=en-US&rs=en-001&ad=US

또한 연결 프로그램의 경우 [기본 프로그램]이 아니라 파일에서 마우스 우측 버튼을 클릭하여 [연결 프로그램]을 찾아보기 기능으로 Office 365가 설치된 경로의 Excel 프로그램으로 지정해 주시기 바랍니다.

(일반적인 Office 365 32Bit의 설치 경로는 C:\Program Files\Microsoft Office 15\root\office15 입니다.)

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.

Answer 2

참고로 마우스 우클릭해서 기본프로그램으로 지정은 전부 해둔 상태입니다..