정품인증 프로세스가 반복적으로 시작되는 이유는??

Question

안녕하세요.

다음과 같이 오피스2010에서 잘 사용하다가 갑자기 저런 화면이 나타나면서 정품인증 프로세스가 시작됩니다.

제가 소니노트북을 도킹스테이션에 연결해서 사용하는데 혹시 외장그래픽카드가 연결되는 것을 하드웨어 변경으로 인식하여 매번 이런 반복현상이 나타나는 것인가요?

특별한 해결책은 없을까요?

Answer 1

안녕하십니까? SungyoupHong 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Office 정품 인증 프로세스가 반복 실행되는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 내용처럼 하드웨어 정보가 변경된다면, 정품 인증이 다시 이루어질 수 있습니다.

왜냐하면, Office 정품 인증 정보를 서버로 보낼때, Office 제품키+하드웨어 Mac 주소+국가 정보 등을 혼합하여 난수 형태로 Microsoft 정품 인증 서버로 보내지기 때문에, 해당 내용중에 하나면 변경되어도 정품 인증 정보를 다시 요구하게 됩니다.

먼저 정말 외장 그래픽 드라이버의 영향인지 확인을 위해서 그래픽 드라이버로 연결하지 말고 노트북에서 바로 정품 인증 진행 후 확인해 주시기 바랍니다. (외장 그래픽 카드를 제거해도 최초 1회는 정품 인증을 요구할 수 있으니 PC를 여러번 재부팅하여 충분한 테스트 부탁 드립니다.)

간혹 정품 인증 라이선스가 손상되었거나, 이전에 설치했던 Windows/Office 크랙이 인증 정보를 강제로 해제시키는 경우가 있습니다.

만약 이전에 Microsoft 인증 크랙을 설치하였던 경험이 있다면, 해당 크랙을 다시 실행하여, KMS/해적 서버 인증을 제거/해제하시기 바랍니다.

Office 정품 인증 정보의 경우 실행 창(Windows 키 + R)에 regedit를 입력하여 레지스트리 편집기를 실행한 후 아래 경로의 파일을 제거해 주시기 바랍니다.

(인증 정보를 제거하면 Office 제품키 정보를 다시 요청하게 됩니다.)

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\14.0\Registration

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