한국에서 구입한 오피스 미국서 사용하기

Question

안녕하세요.

한국 백화점 삼성매장에서 노트북 컴퓨터 구입과 함께 오피스 2013을 구입한 소비자입니다.

매장 직원분께 미국에서 이 컴퓨터를 사용할 것이라고 말씀드렸고, 오피스 2013을 같이 구입했는데,

미국에 와보니 사용가능지역이 아니라며 카드키 입력이 되질 않습니다.

문제를 어떻게 해결해야 할까요? 환불하려 다시 한국에 돌아갈 수도 없고....

답변 부탁드립니다.

Answer 1

안녕하십니까? Hyoung Joo Kim 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Office 2013 제품 등록에 대해 안내를 드리겠습니다.

Office 제품의 경우 국가마다 라이선스가 다르게 제공되기 때문에 기본적으로 다른 국가에서 사용 자체를 권장하지 않습니다.

-> 아마도 삼성 매장 직원이 잘못 안내를 한 것으로 예상이 됩니다.

Office 2013을 반드시 사용하여야 한다면, 한국에 있는 다른 사용자에게 "Hyoung Joo Kim" 님의 Microsoft 계정을 알려 주고 대신 Office 2013을 등록한 후 설치 파일만 해당 사용자에게 다운로드 받아서 보내달라고 요청해 보시기 바랍니다.

(해당 방법 이외에는 제품을 환불 받아서 사용하는 방법이나 타사 프로그램 등을 이용하여 우회 접속 등을 하는 방법이 있으나 현재 상황으로서는 추천 드리지 않습니다.)

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감사합니다.