파일 열기 및 저장시 에러 발생

Question

익명

파일 열기 및 저장시 에러메시지 팝업 창이 뜨면서, 엑셀이 중지가 됩니다.

windows 7 / 엑셀2007 사용중이며, 이전까지 잘 사용하다가 갑자기 이런 에러메시지가 나타납니다.

특히 저장시, 작성한 내용이 저장되지 않고 에러 발생합니다.

컴을 끄고 다시 켠 후, 파일을 사용해도 동일한 증상을 보임

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하십니까? HyonsopLEE 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Excel 파일을 열거나 닫을 경우에 오류가 발생되는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 증상이 특정 파일들에서 발생되는지 새로운 Excel 문서를 만들어서 확인해 주시기 바랍니다. (특정 파일 문제라면, 다른 PC에서 확인하여 파일 손상 여부를 점검해 보시기 바랍니다.)

모든 Excel 파일에서 동일하게 발생된다면, 타사 프로그램이나 연관된 기능이 있는지 아래 내용을 점검해 주시기 바랍니다.

타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

(Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.