오피스 엑셀 오류 문의 드립니다~

Question

특정파일에서 프린트 할때 아래 그림과 같은 오류 메시지가 나옵니다.

메모리 이야기가 있어서 재부팅후 그 파일만 열어서 실행했는데도 안되구요~ 프린트는 정상 작동니다.

다른 엑셀 파일은 출력이 가능하네요..

혹시나 이게 제가 만든 파일이 아니라 뭔가 프린트를 못하게 하는 설정이 되어있어서 그런건지.. 무엇때문인지 궁금하네요..

확인 부탁드립니다~^^

Answer 1

안녕하십니까? 효진김0345 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Excel 파일 인쇄 오류에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 내용은 사용중인 프린터 드라이버와 Excel간의 호환성 문제일 가능성이 높습니다.

특정 파일에서만 발생되는 증상이라면, 해당 파일에 "인쇄 영역"이나 페이지 레이아웃이 다르게 설정되어 있는지 확인해 주시기 바랍니다.

-> 대부분의 프린터 호환성 문제의 경우 "용지"를 수동으로 설정해 주는 경우에 해결된 사례가 있습니다. [시작]-[장치 및 프린터]에서 사용중인 HP Officejet pro 8000 프린터를 선택하고 [페이지 설정]에서 자동 용지로 되어 있는 것을 A4로 수동 설정해 보시기 바랍니다.

만약 그래도 문제가 동일하다면, 설치되어 있는 프린터 드라이버를 제거하고, 최신 버전으로 다시 설치해 보시기 바랍니다. (다른 PC에서도 문제가 동일한지 여부도 확인 바랍니다.)

-> 파일 문제라면, 공개된 카페 또는 블로그에 샘플 파일을 올려 주시기 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.