엑셀작업을하는도중 마우스포인트가 블록모양으로 변합니다

Question

안녕하세요

엑셀을 잘사용하고있는 직장인입니다.

그런대 어느날갑자기 작업을하다보니 마우스포인트가 검은네모모양으로 변하더니

그뒤로는 수시로 하루에도 몇번씩 변합니다.

컴퓨터를 껏다켜도 똑같고 안그러다가 그러고 작업이 불가능할정도로 갑자기 변합니다.

엑셀만 키면그러는대 다른컴퓨터에서는 본적도없고

인터넷으론 정보도 찾을수없어서 문의드립니다.

ㅁ <<<<이런식으로 크게네모가생겨서 클릭을할수가없게됩니다.

엑셀이문제인지 마우스가문제인지 알려주세요

버전은 2007버전입니다.

빠른답변기다릴게요

Answer 1

안녕하십니까? 짜누 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Excel 작업 중 마우스 포인터가 블록 모양으로 변경되면서 작업이 어려운 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 증상이 모든 파일에서 동일하게 발생되는지 확인해 주시기 바랍니다.

(정말 마우스 문제일 가능성도 있으니 마우스 드라이버가 별도로 설치되어 있다면, 제거하고 확인해 주시기 바랍니다.)

1. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

(Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)

http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb896653.aspx

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.