오피스 업데이트 오류코드 30088-28이 계속하여 뜨는데...조치사항 알려주시기 바랍니다

Question

30088-28

오피스 업데이트 오류코드 30088-28이 계속하여 뜨는데...조치사항 알려주시기 바랍니다

Answer 1

안녕하십니까? sung sil kim 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Office 업데이트 오류에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 업데이트 오류의 경우 여러가지 문제의 원인이 있을 수 있습니다. (일반적으로 Office 원본 손상이나 업데이트 서버로 접근이 되지 않는 경우입니다.)

업데이트 서버로 접근을 차단하는 프로그램의 경우 보안 프로그램에서 오인식하여 차단하는 경우가 대부분입니다. 가능하다면, 사용중인 백신 프로그램을 잠시 종료/해제하고 확인해 주시기 바랍니다.

1. Windows 키 + R을 입력하여 실행 창에 cmd를 입력하고 "관리자 권한"으로 실행해 주시기 바랍니다.
2. 아래 문구를 복사하여 붙여 넣기 후 엔터를 누릅니다 .

netsh winhttp import proxy source=ie

import proxy 명령을 사용하여 Internet Explorer에 사용되는 프록시 정보를 가져옵니다. 3. 아래 문구도 복사하여 붙여 넣기 후 엔터를 누릅니다 .

netsh winhttp reset proxy

reset proxy 명령을 사용하여 WinHTTP 프록시를 DIRECT로 다시 설정합니다. 4. 모든 창을 닫고 Office 프로그램을 실행 하여 업데이트 상태를 확인합니다.

그래도 문제가 동일할 경우에는

1. Windows 키 + R을 눌러서 실행 창에 regedit를 입력하여 레지스트리 편집기를 실행합니다.
2. 아래 키 값으로 이동합니다.

HKLM\Software\Microsoft\Office\15.0\ClickToRun\Configuration\CDNBaseUrl 3. 해당 값을 더블 클릭하여 아래 데이터로 변경합니다.

http://officecdn.microsoft.com/pr/39168D7E-077B-48E7-872C-B232C3E72675 4. 설정이 완료되면 다시 한번 업데이트를 진행해 봅니다.

Office 재설치가 필요한 상황이라면, 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/2822317/ko

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