프레젠테이션을 만들고 멀티미디어 개체 및 텍스트를 사용한 특수 효과와 같은 그래픽 효과를 추가하는 도구를 제공하는 Microsoft 프레젠테이션 그래픽 제품군입니다.
안녕하십니까? 채민주 님
Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.
문의 하신 PowerPoint에서 파일이 열리지 않는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.
먼저 말씀해 주신 내용이 실제 파일에 대한 손상으로 인해서 발생되는 증상인지 확인해 주시기 바랍니다. (텍스트/이미지/개체 등이 보이지 않거나 슬라이드 전체가 깨져 보이는지 직접 확인해 주시기 바랍니다.)
만약 진행해 주신 내용이 아래 링크의 내용이라면, 해당 문제는 더이상 발생되지 않는 부분입니다.
(Microsoft Update로 인한 문제였고, 바로 업데이트 정보가 제거되고, 1~2주 만에 해결된 일시적인 문제였습니다.)
모든 PowerPoint 문서가 아니라 특정 파일에서 발생되는 문제라면, 파일을 다른 PC에서 확인해 보고, 정상적으로 보이는 PC에서 파일의 내용을 수동으로 복사하여 해당 PC로 가져와 보시기 바랍니다.
(파일 구조 손상이 의심되기 때문에, 파일을 통채로 복사하거나 다른 이름으로 저장하지 말고, 파일을 여러개로 분리하여 저장 후 어떤 슬라이드에서 문제가 발생되는지 확인해 보시기 바랍니다.)
추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.
제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.
응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.
감사합니다.