파일에 액세스할 수 없습니다. 에러메시지 해결 방법

Question

엑셀을 적접 클릭해서 열면 아래의 메시지가 나옴니다.

97-2003 문서는 엑셀문서를 하나를 열고, 열기에서는 열면

열릴때도 있고 않열리때도 있습니다.

통합문서로 저장하는것은 직접 클릭하면 문서가 열려요

- 아무리 찿아봐도 아래에 4가지에는 해당에 않되는 것 같은데..

제발 부탁드립니다.

Answer 1

안녕하십니까? 왕섭이 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Excel 파일을 더블 클릭해서 열면 파일의 엑세스 권한이 없다고 나타나는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 파일의 저장 경로가 정확히 어떨게 되나요?

218자를 초과하거나 이름에 문제가 없는지 파일을 C:\로 복사하고 이름을 1.xls로 저장한 후 열었을 경우에 정상적으로 열어진다면, 해당 내용들이 원인으로 예상이 됩니다.

또한 모든 문서에서 문제가 발생되는지 확인해 보고, 문제가 발생될 때, 아래 내용도 점검해 주시기 바랍니다.

1. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

(Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)

http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb896653.aspx

간혹 실제 사용하지 않는 서식 파일이 해당 내용들을 위반했을 경우도 있으니 아래 경로를 확인하여 서식 파일을 제거하고 확인해 주시기 바랍니다. (해당 폴더에 파일이 없다면 신경쓰지 마시기 바랍니다.)

C:\Users<사용자 이름>\AppData\Roaming\Microsoft\Excel\XLStart

C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\XLStart

C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\XLStart

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