업데이트를 하려고 하는데 계속 에러가 나네요 (에러코드 80070663)

Question

여느 때와 같이 제어판에있는 Windows 업데이트를 통해서 오피스 프로그램들의 업데이트가 뜨길래 평소 하던것처럼 자연스럽게 업데이트를 하려고 하는데 다운은 받아지는데 업데이트 단계만 되면 계속 에러가 뜨네요

에러코드는 80070663인데 마땅한 해결책을 찾지 못해서 글을 올립니다

Answer 1

안녕하십니까? hypnodisk 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Office 업데이트 진행시 80070663 오류가 발생되는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 663 오류의 경우 Office 원본/Windows 원본의 손상 등의 원인으로 접근/교체가 되지 않을 경우에 발생되는 오류 메시지 입니다.

현재 설치되어 있는 Office를 완전히 제거하고 다시 설치해 주시기 바랍니다.

사용하시는 Office 버전을 확인하여 Fix It 또는 수동 제거를 통해서 완전히 제거해 주시기 바랍니다.

Uninstall Microsoft Office 2013 or Office 365 : http://support.microsoft.com/kb/2739501/ko

Office 2010 제거 : http://support.microsoft.com/kb/290301/ko

Office 2007 제거 : http://support.microsoft.com/kb/928218/ko

[참고]

http://support.microsoft.com/kb/971058

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