Word 2010 "Ctrl +F"키 사용 불가현성

Question

안녕하세요?

인터넷 창이던 MS-Office 프로그램 상이건 "Ctrl +F"키를 누르면 "찾기"가 활성화 되는데,

어느 순간부터 Word 에서만 사용이 불가하게 되어있습니다.

홈탭에 "찾기" 아이콘 조차도 비활성화가 되어서 클릭 조차 되지 않는데요..

수정할 방법이 없는지요?

Window 7 에서 사용하고 있습니다.

Answer 1

2번의 경우 문제가 발생될 경우와 그렇지 않을 경우를 비교해 보기 보다는 Microsoft를 제외하고 타사 프로그램이 연관되는지 확인하기 위한 부분입니다.

앞서 내용을 진행하셨다면, Process Explorer의 DLL 목록을 회신 주시기 바랍니다.

Answer 2

답변 주신 1, 2번을 모두 진행하라는 것이지요?

2번의 경우는 문제가 발생했을때와 그렇지 않은 경우에 로그를 비교해서 확인하라는 말씀이신 것 같은데,

지금 "찾기"없이 사용한게 1년이 다 되어가는데.. 타 사용자하고 로그 비교를 해야하는 건가요?

Answer 3

안녕하십니까? heejinkwon 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Word에서 검색 기능이 작동하지 않는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 내용처럼 "검색" 메뉴까지 비활성화 되어 있다면, 파일 또는 다른 추가 기능이 검색 기능을 차단하고 있을 가능성이 높습니다.

(특정 파일 문제인지 확인을 위해서 새로운 Word 문서에서 검색 메뉴가 활성화 되는지 점검해 주시기 바랍니다.)

1. Word 안전 모드에서 확인

a. Windows 키 + R을 눌러서 실행창을 엽니다.

b. winword /safe를 입력합니다.

c. 새로운 문서를 열고 Ctrl+F를 눌러서 검색을 진행해 봅니다. 2. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

(Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)

http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb896653.aspx

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감사합니다.