프록시 서버 연결을 요구하여 프로그램 사용을 제한합니다.

Question

안녕하세요.

(주)세한이엔씨 입니다.

Microsoft Office Standard 2013 을 사용중입니다.

최근 사용중 아래와 같은 메세지가 발생되면서 업무를 진행할 수 없는 상태가 되었습니다.

사용자 이름과 암호를 모르며 프록시 서버를 갑자기 연결해야하는 이유가 무엇인지 모르겠습니다.

업무 진행에 큰 어려움이 있어 시급히 답변 부탁드립니다.

사업장이 삼성반도체이므로 자체적 보안 시스템과 제한적 프로그램 운영이 있음을 참고하여주시면 감사하겠습니다.

수고하세요.

Answer 1

안녕하십니까? 진수현 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 프록시 서버 연결 보안에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 창이라면, Office 프로그램의 문제라기 보다는 "Windows 보안"에 대한 도메인 연결창으로 보여집니다. (정확히 Office의 어떤 작업을 진항할 경우에 창이 나타나는지 여부와, 자격 증명을 입력해도 문제가 동일한지 확인해 보시기 바랍니다.)

-> 네트워크 보안 담당자에게 문의하여, Office 서버/정품 인증에 접근하는데 차단이나, 제한이 있는지 여부를 먼저 확인해 보시기 바랍니다. (일반적으로 PC 로그인 ID/PW일 것입니다. RISK02라는 도메인의 경우 별도로 회사에서 사용하는 도메인일 가능성이 높습니다.)

또한 제한적인 PC 환경이라면, 사용중인 도메인 설정이 필요할 수 있습니다.

(OneDrive 서버 접속이나 정품 인증 등)

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에

게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.