![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
안녕하세요.
해외에서 삼섬 노트북을 구매하면서 Offoce Home 2013버전을 동시에 구매하여 사용중입니다.
한달여 전부터 갑자기 파워포인트의 특정 파일만 (또는 일부에서 온 파일만) 오픈이 않되고 있습니다.
오픈시
c://>>................pptx의 내용에 문제가 있습니다.
프리젠터에선 복구가 시도될수 있습니다.
이 프리젠테이션의 원본을 신뢰할 수 있는 경우 [복구]]를 클릭 하십시요"
가 나옵니다. 그런뒤 복구를 누르면
죄송합니다. C/...............pptx를 읽을 수 없습니다.
란 메세지가 나오며
도움말 표시를 누르면
.....프리젠테이션을 연다음 백신프로그램을 다시 켜야 합니다.
라고 나옵니다.
인터넷에도 관련 자료가 없고, 답답하네요......
고수님들의 조언을 부탁 드립니다.
프레젠테이션을 만들고 멀티미디어 개체 및 텍스트를 사용한 특수 효과와 같은 그래픽 효과를 추가하는 도구를 제공하는 Microsoft 프레젠테이션 그래픽 제품군입니다.
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
혹시 "보안 설정"에 의해서 임의 차단되었을 가능성이 높습니다.
PowerPoint 프로그램 실행 후 [파일]-[옵션]-[보안 센터]-[보안 센터 설정]에서 "제한된 보기" 설정을 모두 해제하시기 바랍니다.
만약 그래도 문제가 동일하다면, QQ로 받은 파일과 Daum에서 받은 파일 모두 공개된 카페 또는 블로그에 올려 주시기 바랍니다.
안녕하십니까? tae-hyeoncho 님
Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.
문의 하신 특정 PowerPoint 파일만 열리지 않는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.
말씀해 주신 내용처럼 특정 파일만 열리지 않는다면, 파일에 대한 손상 문제일 가능성이 높습니다.
문제의 파일을 다른 PowerPoint 2013 PC에서 실행하여 파일 손상 여부가 맞는지 확인해 본 후 파일 문제가 맞다면, 파일을 공개된 카페 또는 블로그에 올려 주시기 바랍니다. (손상 정도에 따라서 복구 가능 여부가 달라질 수 있습니다. 파일에 대한 점검을 도와 드릴 수 있습니다.)
추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.
제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.
응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.
감사합니다.
답변에 감사 드립니다.
몇일간 재 확인한결과 DAEUM의 Hanmail을 통해서 받은 매일에 첨부된 파일이 모두 열리지 않고 있습니다.
중국의 QQ 메신저를 통해서 받으면 문제없이 열리고 있는데...
한메일로 첨부된 문서만 열리지 않네요...
추가 조언 부탁 드립니다.