웹, 이메일, 인쇄 문서를 만드는 데 사용되는 Microsoft 워드 프로세싱 소프트웨어 제품군입니다.
문제가 발생되는 정확한 이유는 모르겠지만, 서식 파일(Normal.dotm)과 설정 레지스트리 값을 초기화하면 문제가 해결될 것으로 보여집니다. 아래 내용을 진행하고 회신 부탁 드립니다.
-> 이미 알고 계신 내용처럼 Normal.dotm 파일은 제거해 주시기 바랍니다.
- 레지스트리 편집기를 실행합니다.
a. Windows 키 + R을 눌러서 실행 창에 regedit를 입력합니다. 2. 아래 경로로 이동하여 레지스트리 값을 제거합니다. (Windows/Office 버전에 따라서 값이 없을 수 있으니 없다면 무시하시기 바랍니다.)
HKEY_Current_User\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Word
HKEY_Current_User\SOFTWARE\Microsoft\Office\Word
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Word
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Word
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\15.0\Word
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Word