삽입-그림파일을 불러오면 응답없음이 뜨며 엑셀이 멈춥니다.

Question

익명

저장을 할 경우도 마찬가지이며 응답없음이 뜨며 될때도 있고 안될때도 있습니다.

응답없음이 나와서 엑셀만 멈춥니다.

현재 2007버전 사용중이며 해결방법 안내 부탁드립니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하십니까? 보미김 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Excel에서 그림을 삽입하면 프로그램이 멈추는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 문제가 특정 Excel 파일 또는 그림파일에서 발생되는 증상인지 새로운 Excel 파일을 만들어서 확인해 보시기 바랍니다.

만약 특정 파일 문제라면 파일 손상이 원인이 될 수 있으며, 모든 파일에서 동일하게 나타난다면, 다른 Office 프로그램에서 그림을 삽입해 보거나, DRM 프로그램을 의심해 보시기 바랍니다.

타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

(Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.