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엑셀파일 인쇄시 문서가 겹쳐서 출력되는 문제

익명
2013-06-14T07:31:26+00:00

Office Standard Edition 2003 버전을 쓰고 OS는 winXP 서팩3 쓰고 있습니다.

다른 문서들은 괜찮은데 엑셀 파일만 오류시 문제점이 나타납니다.

모든문서들이 겹쳐서 한장에 출력되는 문제 인데요 몇장을 출력하던지 모든 출력물들이 한장에 겹쳐서 인쇄되어 알아보지도 못하게 되어버립니다..

예를 들어 1페이지에 그림이 있고 2페이지에 글이 있고 3페이지에 차트가있다고 하고 출력을 걸면

 그림위에 글이있고 그 위에 차트가 출력되어 버립니다.

프린터 문제는 아닙니다. 프린터를 바꿔도 보았고 그림으로 출력도 해보았지만 모두 똑같은 증상입니다.

오피스를  지우고 다시 깔아 보았지만 고쳐지지가 않습니다. 어떻게 해야 합니까??

Microsoft 365 및 Office | Excel | 가정용 | Windows

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질문 작성자가 수락한 답변

익명
2013-06-17T01:26:00+00:00

모든 Excel 파일/모든 프린터/그림으로 인쇄시에도 문제가 동일하다면, PC에 설치되어 있는 프로그램 중에서 어떤 프로그램과 호환성 이슈일 가능성이 높습니다.

아래 내용들 확인 후 Process Explorer의 DLL 목록을 회신 주시기 바랍니다.

(Windows/Office 업데이트는 최신 상태인지?도 확인해 주시기 바랍니다.)

  1. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

(Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)

http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb896653.aspx

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4 추가 답변

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2013-06-17T02:47:44+00:00

    문제가 해결되셨다니 다행입니다.

    DRM 프로그램을 계속 사용해야 한다면, DRM 업체에 최신 패치 또는 해당 문제 해결을 위한 패치를 요청해 보시기 바랍니다.

    좋은 하루 되시기 바랍니다.

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  2. 익명
    2013-06-17T02:38:12+00:00

    DRM 프로그램 서비스 정지 하고 인쇄  하니까 됩니다!!

    감사합니다!!

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  3. 익명
    2013-06-14T09:51:06+00:00
    1. 특정 파일만 그런것이 아닙니다.

        새로 만들어서 인쇄를 하여도 문서가 겹쳐지는 현상이 발생합니다.

    1. 프린터의 기본 설정을 초기화 하여도 같은 현상이 발생합니다.

        프린터를 바꿔서 인쇄를 걸었는데도 같은 현상이 발생합니다.

    1. 엑셀 안전모드 실행후 파일을 열고 인쇄를 하여도 같은 현상이 발생합니다.
    2. XPS/PDF등 어떤 인쇄를 걸어도 같은 현상이 발생합니다.

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  4. 익명
    2013-06-14T08:23:48+00:00

    안녕하십니까? 현규이 님

    Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

    문의 하신 Excel에서 인쇄시 문서가 겹쳐져서 인쇄되는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

    먼저 말씀해 주신 문제가 특정 파일에서 발생되는 문제인가요?

    새로 만든 Excel 파일에서는 어떤지 확인해 주시기 바랍니다.

    또한 인쇄하려는 프린터의 기본 설정을 모두 초기화해 주신 후 어떤지 확인해 주시기 바랍니다.

    Excel 안전 모드(실행창에 excel /safe 입력)이용시 어떤지? 여부와 파일을 XPS/PDF 중에서 어떤 그림으로 저장해 주셨던 부분인지? 확인해 주시기 바랍니다.

    추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

    제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

    응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

    감사합니다.

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