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안녕하세요 얼마전에 오피스 2010 을 구입했는데 .....

익명
2014-02-11T23:36:40+00:00

안녕하세요

얼마전에 오피스 2010 을 구입했는데

3개 PC 까지 등록 가능 제품으로 알고 구입했는데

2개까지만 되고

3개 째 컴츄터는 정품인증을 전화 또는 인터넷으로 하라는데 왜 그럴까요?

저는 정확히 3개 user 제품으로 구입했는데......

부탁드립니다.

Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows

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답변 5개

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  1. 익명
    2014-03-07T01:02:32+00:00

    Office Home & Student와 Office Standard는 서로 다른 제품군입니다.

    (지원되는 프로그램의 종류와 라이선스 방식이 모두 다릅니다.)

    따라서 지금 사용중인 Office가 Office Home & Studnet가 아니라 다른 Standard로 설치된거 같습니다.

    Office 프로그램을 실행해 주신 후 [파일]-[도움말]에서 확인하실 수 있는 부분입니다.

    사용하고 있는 Office 제품이 "Office Home & Student"가 맞다면, 3대에 설치가 가능한게 맞습니다. 다른 PC로 이전 설치를 하는 경우 Office를 제거하고 다른 PC에 설치해 주시면 됩니다.

    (간혹 이전 PC에 설치 정보가 Microsoft 서버로 전송이 안되거나 늦을 경우에 인터넷 인증이 안되게 됩니다. 그때, "전화 인증"을 진행해 주시면 되는 부분이지 굳이 미리 연락 주실 필요 없습니다.)

    정확한 제품 라이선스를 확인하기 위해서 Microsoft 고객 센터(Tel. 1577-9700)로 연락 주셔서 사용하시는 제품키와 제품 DVD에 대한 확인을 받아 보시기 바랍니다.

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  2. 익명
    2014-03-06T22:28:30+00:00

    데스크탑에 하나 설치 랩탑에 설치를 했는데

    DVD PAck 에는 3pc 라고 쓰여있는데 왜 3번째 데스크탑에는 왜 안되는지 궁굼하고요?

    만약 두번째 랩탑에 있는 것을 데스크탑으로 옮기려면 먼저 무엇을 해야하나요?

    삭제 후에 연락을 해야하는지?

    아니면 삭제 전에 미리 전화를 해야하는지 궁급합니다.?

    그리고 구입한 제품은 오피스 홈 앤 스튜던트2010인데

    설치를 하고 제어판에 상태를 보면 스탠다드2010으로 나타납니다.

    저두 이해가 안가는데 설치를 하고 나면 이렇게 나타납니다.

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  3. 익명
    2014-02-27T01:27:52+00:00

    구매한 제품에 따라서 설치 대수가 달라지기는 합니다.

    (Office Home & Student의 경우에도 1대만 설치가 가능한 제품으로 판매가 되었었습니다.)

    따라서 기본적으로 이동 설치는 가능하지만, 만약 바로 인증이 안된다면, 전화 인증을 진행해 주시면 이동 설치가 가능합니다.

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  4. 익명
    2014-02-26T21:36:39+00:00

    현재 랩탑에 하나 데스크 탑에 하나를 설치한 상대인데

    기존에 랩답에 있는 오피스2010을 삭제하고

    다른 컴퓨터에 설치가 가능한지요?

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  5. 익명
    2014-02-12T02:13:18+00:00

    안녕하십니까? jason khh 님

    Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

    문의 하신 Office 2010의 정품 인증에 대해 안내를 드리겠습니다.

    아마도 구매해 주신 Office 제품이 Office Home & Student 제품으로 예상이 됩니다. Office Home & Student 제품의 경우 3대에 설치가 가능합니다.

    (혹시 해당 제품 이외의 버전을 구매하셨다면, Desktop 1대&NoteBook 1대에 설치가 가능한 제품일 가능성이 높습니다.)

    따라서 구매해 주신 정확한 제품 정보를 확인해야 합니다.

    -> 실제로 3대에 설치가 가능한 제품이고 2대만 설치하였다면, "전화 인증"을 통해서 설치 대수를 초기화할 수 있습니다. 불편하시더라도 Microsoft 고객 지원(Tel. 1577-9700)센터로 연락 주셔서 정품 인증 팀에서 도움을 받으시기 바랍니다.

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