오피스에서 업데이트 반복

Question

win 7 prof. k 사용자이고 office 2007 사용자 입니다.

오늘부로 위 업데이트가 계속 반복 설치되고 있습니다. 특별한 문제는 없었는데 오늘 갑자기 그러네요....ㅠㅠ

특별한 오류도 없었고 다만 오늘 여러 업데이트를 설치한 이후 갑자기 증상이 생겼습니다.

현재까지 업데이트를 네번정도 실행해서 설치 이력을 보면 위 업데이트가 약 4번 정도 설치 성공으로 나오는데 오른쪽 아래 업데이트 마크와 본 업데이트가 미설치되어 계속 설치하라고 반복을 하니...답답합니다. 해결책을 아시는분은 부탁드립니다.^^

Answer 1

관련 내용에 대해서는 Microsoft에서 확인된 이슈입니다.

해결을 위해서 노력하고 있으니 좀더 기다려 주시면 감사하겠습니다.

Answer 2

위 순서대로 모든것을 진행 하였고 이후 업데이트를 진행하고 상기 업데이트 3개를 모두 설치하였습니다. 그러나 역시 업데이트 설치 이후에 다시 해당 3개의 업데이트를 설치하라는 업데이트 메시지가 계속 나타 납니다.

해결이 되지 않았습니다.

Answer 3

현재 이 방식대로 해본 결과로는 계속해서 업데이트창이 반복됩니다.

Answer 4

안녕하십니까? 다아크 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Office 2007 업데이트 반복 설치에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 업데이트 항목이 이미 설정되어 있는 것이라면, [업데이트 숨기기]를 진행해 주시면 됩니다.

또는 아래 내용을 통해서 다운로드 받은 업데이트 정보를 제거해 보시기 바랍니다.

1.      시작 -> 제어판 -> 시스템 및 보안(보기기준에 따라 관리도구가 확인될 수 있습니다.) -> 관리 도구를 클릭합니다.

2.      나타나는 항목 중 서비스를 실행 합니다.

3.      서비스 창에서 아래의 서비스 항목들을 각각 더블 클릭하여 중지 버튼을 눌러 서비스 상태를 중지됨으로 변경하고, 적용 및 확인을 누릅니다.

Windows Update

Background Intelligent Transfer Service

Cryptographic Services

4.      C:\Windows 로 이동하여 SoftwareDistribution 폴더를 삭제합니다.

5.      C:\Windows\System32로 이동하여 catroot2 폴더를 삭제합니다.

6.      업데이트 확인 및 업데이트를 순차적으로 진행합니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.