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메일에서 받은 엑셀자료 미저장 관련 (2013 office버젼)

익명
2014-01-14T01:26:00+00:00

이전 office 버젼에서는 그룹웨어에서 받은 엑셀자료가 저장이 됐으나

2013버젼으로 office 업데이트 후 메일에서 받은 엑셀을 저장시 위 화면이 나타나면서 저장은 되지 않습니다

위 캡쳐에서 지시한대로 기술자료문서 922850을 찹고하여 진행했으나

아래 캡쳐중에서와 같이 문제해결에는 2013버젼에 관련이 없는 것 같습니다

문제 해결방안 부탁드리겠습니다

Microsoft 365 및 Office | Excel | 가정용 | Windows

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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질문 작성자가 수락한 답변

익명
2014-01-14T02:40:02+00:00

안녕하십니까? 삼영김 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Excel 2013에서 저장이 안되는 문의에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 문제의 경우 다운로드 받은 파일이 97 이전 형식으로 만들어진 Excel 파일로 예상이 됩니다.

이전 형식의 파일의 경우 열어 볼 수는 있지만 저장 권한은 없을 것입니다.

(파일의 정확한 내용/버전 확인이 되지 않는다면, 명확한 답변을 드리기 어렵습니다.)

오류 메시지에 나와 있듯이 [고급 파일 설정]에서 체크를 모두 해제하고 확인해 보시기 바랍니다.

(파일 버전에 따라서 저장이 가능할 수도 있고, 오래된 파일 형식이라면 저장이 안 될 수도 있습니다.)파일을 [다른 이름으로 저장]을 통해서 97~2013 형식으로 다시 저장해 보시기 바랍니다.

만약 설정 변경 후에도 문제가 동일하다면, 문제가 발생되는 파일을 공개된 카페 또는 블로그에 올려 주신 후 링크를 주시면 확인 후 도움을 드릴 수 있습니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.

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