원노트 이상한 창이 뜨는거 해결좀....부탁드립니다.

Question

잘 보이시나요?

[ 컴퓨터에 api-ms-win-core-synch-l1-2-0-dll  이(가) 없어 프로그램을 시작할 수 없습니다. 프로그램을 다시 설치하여 이 문제를 해결하십시오]

여기 확인 누르면 또 떠서 2번을 눌러야지 사라집니다. 그리고 막상 원노트에 입력을 하면 자동저장되어 아이패드와 아이폰에 동기화도 되고요...

그래도 찝찝해서 프로그램 제거 하고 다시 설치하였는데도 똑같이 뜨네요.

정품 오피스 2013입니다. 혹시 이 원인과 해결책을 아시는 고수님들 안계실까요?

Answer 1

http://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/desktop/hh802935(v=vs.85).aspx

관련 오류 메시지를 확인해 보면 Windows의 API 함수 부분이 손상되었을 가능성이 있습니다.

api-ms-win-core-synch-l1-2-0.dll의 경우 C:\Windows\System32 폴더에 저장되어 있는 파일입니다.

(파일이 숨겨져 있으니 숨김 파일은 보기로 설정하고 확인해 보시기 바랍니다.)

-> 정상적인 PC(동일한 Windows 7)에서 해당 파일을 가져와서 교체해 보시기 바랍니다.

Answer 2

감사드립니다. 너무 늦게 봤네요...^^ 지금 해결해보도록 하겠습니다.

Answer 3

안녕하십니까? 써니아빠 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 OneNote 실행 오류에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 증상이 OneNote 프로그램에서만 발생되는 증상인지 다른 Office 프로그램이나 응용 프로그램에서 확인해 주시기 바랍니다.

또한 Office 재설치를 진행해 주실 때 아래 제거 Fix It으로 완전히 제거 후 설치해 주시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/2739501/ko

비슷한 문의가 Windows 문제로 발생된 사례가 있으니 아래 내용도 점검 부탁 드립니다.

http://answers.microsoft.com/ko-kr/windows/forum/windows_7-windows_update/api-ms-win-downlevel-user32-l1-1-0dll/7f49108e-0e7f-4e3b-ba15-70cb97d55345

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.