문제가 발견되었습니다.

Question

문제가 발견되었습니다.

컴퓨터에 다음과 같은 64비트 Office 프로그램이 설치되어 있어 Office(32비트)를 설치할 수 없습니다.

Microsoft Office Office 32-bit Components 2010

32비트 버전과 64비트 버전 Office 프로그램은 같이 사용할 수 없으므로 한번에 한 유형만 설치할 수 있습니다.

64비트 버전 Office를 대신 설치하거나 다른 64비트 Office 프로그램을 제거하고 이 설치를 다시 시도해 보세요.

라고 뜨네요

분명히 제어판에서 Office 프로그램을 제거 했는데 자꾸 뜨네요

어떻게 해야 할까요?

Answer 1

안녕하십니까? PJH major S 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Office 2013 설치시 오류에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 내용은 이전 Office 2010의 컴포넌트 정보가 PC에 남아 있기 때문에 Office 2013이 64Bit로 설치해야 한다는 오류 메시지 입니다.

[제어판]-[프로그램 및 기능]에서 "Microsoft Office Office 32-bit Components 2010"를 찾아서 제거하고, 설치하면 됩니다.

만약 해당 항목이 없다면, 수동으로 Office 잔여 파일을 제거하거나 Office 2013을 64Bit로 설치하여 사용하셔야 합니다.

Office 2010 수동 제거(4번) : http://support.microsoft.com/kb/290301/ko

아래 링크에 접속하여 설치 파일을 다운로드 받을 때, 64Bit로 선택할 수 있는 버튼이 보여질 것입니다.

(아래 그림에서 처럼 [추가 설치 옵션]에서 64Bit를 선택할 수 있습니다.)

https://office.microsoft.com/ko-kr/MyAccount.aspx?CTT=6

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