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품인증키 오류에 대한 질문

익명
2015-01-30T10:43:02+00:00

노트북 살때 ms오피스2010이 깔려있었고, 포맷후 노트북밑면에 붙어있는 제품키를 입력하니까 계속 정품인증키가 아니라고 떠서 설치가 안되고 있습니다. 무슨문제인지 좀 알려주세요.

Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows

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  1. 익명
    2015-02-02T01:22:10+00:00

    안녕하십니까? 조성진_86 님

    Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

    문의 하신 Office 정품 인증에 대해 안내를 드리겠습니다.

    말씀해 주신 내용처럼 해당 제품키의 경우 Windows 7 Home Premium의 제품키에 해당이 됩니다. Office 2010 제품키가 아닙니다. 대부분 별도의 Office 2010 제품키/제품 DVD를 받지 못했다면 이전에 설치되어 있던 Office는 평가판/Starter/비정품 제품일 가능성이 높습니다. (자세한 내용은 구매처에 확인해 주시기 바랍니다.)

    사용하는 Office 2010의 제품키가 없다면 당연히 Office를 설치하여 사용할 수 없습니다.

    해당 포럼은 공개된 포럼이기 떄문에 개인 정보에 해당하는 "Windows 제품키"는 삭제하도록 하겠습니다.

    추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

    제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

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