원노트 모바일에서 이미지가 표시되지 않습니다.

Question

안녕하세요.  

원노트를 사용하면서 문제가 생겨 질문을 올려봅니다.

원노트를 PC에서만 사용을 하다가 반년전부터 원노트에 적은 내용을  모바일에서도 확인하면 좋겠다 생각하여

모바일 버전을 설치하여 사용을 하고 있습니다. (기종은 갤럭시 노트3 입니다.)

그런데, 최근에부터 원노트 모바일에서는 이미지가 표시되지 않네요.. ㅠ

업데이트 및 동기화를 해보아도 동일하네요.. 

저는 대부분 원노트에서 제공하는 화면 캡쳐를 사용해서 원노트에 붙여넣기를 합니다.

다른분이 올린 글을 보고, 이미지(jpg 파일)를 삽입해 보았는데 동일하게 표시되지 않았습니다.

답변 부탁드립니다.

감사합니다.

아래 핸드폰에 표시되는 현상을 캡쳐하였습니다.

Answer 1

아마도 OneNote Mobile에서 너무 큰 그림(데이터)를 읽어들이지 못해서 발생되는 문제로 예상이 됩니다.

불편하시더라도 이미지가 너무 큰 경우에는 "하이퍼링크"로 삽입해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

Answer 2

답변 감사합니다.

그림이 큰 페이지를 동일한 섹션에 복사를 하고 동기화를 시키니.. 

모바일에서 이전과 동일하게 이미지가 표시되지 않았습니다.

그래서, 그림이 작은 페이지를 다른 섹션으로 복사를 하고 동기화를 시키니..

복사된 페이지 및 다른 페이지의 이미지들도 표시가 되었습니다.

원인은 잘 모르겠지만, 해결은 되었네요.. ^^

Answer 3

안녕하십니까? KIM JEONG WON 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 OneNote Mobile에서 이미지가 보이지 않는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 문제 증상이 특정 파일에서 발생되는 증상인지 새로운 OneNote 문서를 만들어서 확인해 주시기 바랍니다.

-> 특정 파일 문제이고 새로운 문서에서 문제가 발생되지 않는다면, 새로운 문서로 데이터를 복사하여 이동해 주시기 바랍니다.

예상되는 원인으로는 여러가지 원인이 있을 수 있겠지만, 이미지 크기가 너무 크거나 OneNote Mobile에서 읽을 수 없는 움직이는 그림이나 내용이 포함된 것이 아닌지 의심이 되기는 합니다.

-> 정확한 문제 확인을 위해서 해당 파일을 다른 사용자 휴대폰에서 확인시 어떤지도 점검해 보시기 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.