파워포인트/엑셀 프로그램 동시 실행시 충돌현상

Question

안녕하세요

표제관련 으로 문의 드립니다.

현 MS 오피스 Standard 2013 사용있지만  엑셀하고 파워포인트 두개 동시 윈도우 창에 뛰울시 엑셀이나 파워포인트 둘중에 한개 프로그램이

계속 동일하게 팅기고 있습니다. 저장또한 안됩니다.

동일현상이 반복되다보니 윈도우 또한 제설치을 하였으나. 동일현상은 사라지지 않습니다.

오류 이상발생 현황은 다음과 같습니다.

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마지막 사진은 이런 오류창이 뜨거나 양식작성하기전 으로 초기화가 됩니다.

조속히 해결부탁드립니다.

수고하세요

Answer 1

안녕하십니까? 도원테크(이규남대리)님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Excel과 PowerPoint를 동시에 사용할 수 없는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 문제의 경우 Excel과 PowerPoint에서만 발생되는 문제인가요?

Word 프로그램과 함께 사용해 보거나 Word의 차트/Excel 개체를 포함하는 경우에는 어떤지 여부도 확인해 주시기 바랍니다.

또한 타사 프로그램과 충돌로 비슷한 문제가 발생된 사례가 있으니 아래 내용도 점검 후 Process Explorer의 DLL 목록도 회신 부탁 드립니다.

1. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

(Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)

http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb896653.aspx

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.